주 콘텐츠로 건너뛰기

공급사가 등록한 상품에 대한 승인 기능이 있나요?

공급사 상품 기능을 사용하면 공급사가 등록한 상품은 대표운영자가 승인해야 공급사 어드민에서 진열 권한이 부여되어요.

공급사 상품 승인 기능

'공급사 상품 승인' 기능을 사용하면, 공급사가 등록한 상품은 대표운영자가 승인한 후에만 진열할 수 있어요.

승인이 완료되어야 공급사가 상품을 진열하고 판매할 수 있어요.

승인 상태 안내

상태
설명
승인대기

공급사가 상품 등록 후 승인 요청 전 상태에요.

승인완료된 상품이라도 '재승인 항목'을 수정하면 다시 승인대기 상태로 변경됩니다. 이 상태의 상품은 판매 및 진열이 불가능해요.

승인요청 공급사가 대표운영자에게 승인을 요청한 상태로, 대표운영자의 검토를 기다리고 있어요.
승인완료

대표운영자가 승인을 완료하여 상품의 판매 및 진열이 가능한 상태에요.

오직 '승인완료' 상태에서만 상품의 판매와 진열 권한이 부여되어요.

반려

대표운영자가 상품의 승인 요청을 거부한 상태로, 상품의 판매 및 진열이 불가능해요.

반려된 상품은 공급사가 '재승인 필요항목'을 수정해야 다시 승인 요청이 가능해요.

대표운영자가 상품을 반려할 때는 반드시 명확한 반려 사유를 입력해야 해요.

재승인요청 반려된 상품의 항목을 수정한 뒤 다시 승인을 요청한 상태이거나, 승인완료된 상품이 '재승인 항목'을 수정하여 다시 승인 요청을 진행한 상태에요.

 

 

Info

대표운영자는 상품 수정창 또는 상품 목록에서 언제든지 상품의 승인 상태를 변경할 수 있어요.

 

승인 프로세스

  1. 공급사가 상품을 등록하면 초기 상태는 '승인대기'로 설정되어요.

  2. 공급사가 상품 정보 입력을 마치고 승인 요청을 하면 상태가 '승인요청'으로 변경되어요.

  3. 대표운영자는 승인요청 상품을 검토한 후 '승인완료' 또는 '반려' 처리를 해요.

  4. 승인완료된 상품은 즉시 판매 및 진열이 가능해요.

  5. 반려된 상품은 공급사가 상품 정보를 수정한 후 다시 승인 요청을 해야 해요.

 

승인/반려 방법

  1. 대표운영자는 상품목록에서 여러 상품을 선택하고 승인 또는 반려를 할 수 있어요.
    스크린샷 2025-03-24 오전 11.09.27_.png

  2. 상품수정창에서도 개별적으로 승인상태를 변경할 수 있어요. 승인상태를 변경하고 '상품수정'을 누르면 저장되어요. 
    스크린샷 2025-03-24 오전 11.08.56_.png

  3. 반려를 선택했을 경우, 꼭 반려 사유를 입력해야해요. 

 

재승인 필요 항목

반려된 상품은 다음 항목 중 하나라도 포함하여 수정해야 다시 승인요청을 할 수 있어요.

아래 항목이 수정되면 이미 승인완료된 상품이라도 다시 '승인대기' 상태로 변경되며, 진열 상태 체크가 해제되어요.

대표운영자의 재승인을 받은 후에 다시 진열 및 판매가 가능해요.

스크린샷 2025-03-24 오전 10.27.52_3.png

  • 상품명
  • 상품상세설명
  • 판매가
  • 대표이미지
  • 옵션/재고

 

승인 내역 조회

  • 공급사 및 대표운영자는 상품목록에서 '승인상태'를 클릭하면 상품의 승인 상태 변경 내역, 상품 수정 이력, 반려사유 등을 확인할 수 있어요.

  • 상품 수정 이력은 공급사가 '반려'상태에서 상품을 수정하고 상품수정창에서 바로 '승인요청'했을 때에만 기록되어요.

 

공급사 승인 프로세스 설정 방법

공급사 승인 프로세스 기능은 별도 설정한 경우에만 사용이 가능해요.

 

목록 설정

  • [관리자] 상품 > 상품목록 에서 목록표시 설정을 클릭하고 '승인상태'를 적용하면 목록에서 상품별 승인상태를 확인할 수 있어요.
  • 대표운영자와 공급사 어드민 모두 적용 가능해요.

스크린샷 2025-03-24 오전 10.58.56.png

 

 

Note

'공급사 상품 승인 기능'을 사용하다가 '사용안함'으로 변경할 때 유의사항

  • 대표운영자는 승인대기, 승인요청, 재승인요청의 승인 상태의 상품이 있으면 기능을 '사용안함'으로 변경할 수 없어요.
  • 따라서 기능을 '사용안함'으로 변경하려면 기존에 공급사가 등록한 상품 상태를 모두 승인완료 또는 반려로 변경해야 해요.

API 상품 등록

  • API로 등록된 상품은 공급사 승인 프로세스를 지원하지 않고, 모두 대표운영자가 등록한 상품으로 처리되어요.

 

 

연관 콘텐츠

 

이 페이지가 도움이 되었나요?
현재 콘텐츠