공급사 상품 기능을 사용하면 공급사가 등록한 상품은 대표운영자가 승인해야 공급사 어드민에서 진열 권한이 부여되어요.
공급사 상품 승인 기능
'공급사 상품 승인' 기능을 사용하면, 공급사가 등록한 상품은 대표운영자가 승인한 후에만 진열할 수 있어요.
승인이 완료되어야 공급사가 상품을 진열하고 판매할 수 있어요.
승인 상태 안내
상태
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설명
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승인대기 |
공급사가 상품 등록 후 승인 요청 전 상태에요. 승인완료된 상품이라도 '재승인 항목'을 수정하면 다시 승인대기 상태로 변경됩니다. 이 상태의 상품은 판매 및 진열이 불가능해요. |
승인요청 | 공급사가 대표운영자에게 승인을 요청한 상태로, 대표운영자의 검토를 기다리고 있어요. |
승인완료 |
대표운영자가 승인을 완료하여 상품의 판매 및 진열이 가능한 상태에요. 오직 '승인완료' 상태에서만 상품의 판매와 진열 권한이 부여되어요. |
반려 |
대표운영자가 상품의 승인 요청을 거부한 상태로, 상품의 판매 및 진열이 불가능해요. 반려된 상품은 공급사가 '재승인 필요항목'을 수정해야 다시 승인 요청이 가능해요. 대표운영자가 상품을 반려할 때는 반드시 명확한 반려 사유를 입력해야 해요. |
재승인요청 | 반려된 상품의 항목을 수정한 뒤 다시 승인을 요청한 상태이거나, 승인완료된 상품이 '재승인 항목'을 수정하여 다시 승인 요청을 진행한 상태에요. |
Info
대표운영자는 상품 수정창 또는 상품 목록에서 언제든지 상품의 승인 상태를 변경할 수 있어요.
승인 프로세스
- 공급사가 상품을 등록하면 초기 상태는 '승인대기'로 설정되어요.
- 공급사가 상품 정보 입력을 마치고 승인 요청을 하면 상태가 '승인요청'으로 변경되어요.
- 대표운영자는 승인요청 상품을 검토한 후 '승인완료' 또는 '반려' 처리를 해요.
- 승인완료된 상품은 즉시 판매 및 진열이 가능해요.
- 반려된 상품은 공급사가 상품 정보를 수정한 후 다시 승인 요청을 해야 해요.
승인/반려 방법
- 대표운영자는 상품목록에서 여러 상품을 선택하고 승인 또는 반려를 할 수 있어요.
- 상품수정창에서도 개별적으로 승인상태를 변경할 수 있어요. 승인상태를 변경하고 '상품수정'을 누르면 저장되어요.
- 반려를 선택했을 경우, 꼭 반려 사유를 입력해야해요.
재승인 필요 항목
반려된 상품은 다음 항목 중 하나라도 포함하여 수정해야 다시 승인요청을 할 수 있어요.
아래 항목이 수정되면 이미 승인완료된 상품이라도 다시 '승인대기' 상태로 변경되며, 진열 상태 체크가 해제되어요.
대표운영자의 재승인을 받은 후에 다시 진열 및 판매가 가능해요.
- 상품명
- 상품상세설명
- 판매가
- 대표이미지
- 옵션/재고
승인 내역 조회
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공급사 및 대표운영자는 상품목록에서 '승인상태'를 클릭하면 상품의 승인 상태 변경 내역, 상품 수정 이력, 반려사유 등을 확인할 수 있어요.
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상품 수정 이력은 공급사가 '반려'상태에서 상품을 수정하고 상품수정창에서 바로 '승인요청'했을 때에만 기록되어요.
공급사 승인 프로세스 설정 방법
공급사 승인 프로세스 기능은 별도 설정한 경우에만 사용이 가능해요.
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에서 '공급사 상품 승인 기능'을 '사용함'으로 변경해주세요.
목록 설정
- 에서 목록표시 설정을 클릭하고 '승인상태'를 적용하면 목록에서 상품별 승인상태를 확인할 수 있어요.
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대표운영자와 공급사 어드민 모두 적용 가능해요.
Note
'공급사 상품 승인 기능'을 사용하다가 '사용안함'으로 변경할 때 유의사항
- 대표운영자는 승인대기, 승인요청, 재승인요청의 승인 상태의 상품이 있으면 기능을 '사용안함'으로 변경할 수 없어요.
- 따라서 기능을 '사용안함'으로 변경하려면 기존에 공급사가 등록한 상품 상태를 모두 승인완료 또는 반려로 변경해야 해요.
API 상품 등록
- API로 등록된 상품은 공급사 승인 프로세스를 지원하지 않고, 모두 대표운영자가 등록한 상품으로 처리되어요.
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