카페24에서 명의변경을 신청한 후에는 직접 취소가 어렵습니다.

다만, 진행 상황에 따라 ‘자동 취소’ 또는 ‘취소 요청’ 방식으로 취소할 수 있어요.

자동 취소로 처리될 수 있어요

신청 후 7일 이내 다음 단계가 진행되지 않으면 명의변경 신청이 자동으로 취소돼요.
취소 후 다시 명의변경을 원한다면, 양도인과 양수인이 협의하여 재신청해야 해요.

자동으로 취소되는 경우는 다음과 같아요:

• 양도인이 명의변경을 신청한 후 7일 이내 양수인이 동의하지 않은 경우

• 양수인이 동의한 후 7일 이내 양도인이 전자계약서 서명을 완료하지 않은 경우

• 양도인이 전자계약서 서명 후 7일 이내 양수인이 서명을 완료하지 않은 경우

취소 요청이 필요한 경우

진행 중인 명의변경을 바로 취소해야 하는 경우에는 문의 게시판을 통해 취소 요청을 해주셔야 해요. 단, 진행 단계에 따라 요청 방법이 조금 달라집니다.

양수인의 전자서명이 아직 진행되지 않았다면
양도계정 또는 양수계정 중 한 계정에서만 문의 게시판에 취소 요청 글을 작성해 주시면 돼요.

양수인의 전자서명이 이미 완료된 상태라면
양도계정과 양수계정에서 각각 문의 게시판에 취소 요청 글을 작성해 주셔야 해요.

명의변경 절차
양도인 신청 → 양수인 동의 → 양도인 서명 → 양수인 서명 → 명의변경 심사진행 → 명의변경 심사 완료
└───── 양도, 양수 중 계정 1개 ───--──┘      └양도,양수 요청 ┘

취소 요청 방법

• 1:1 문의게시판에 아래 양식으로 요청 글을 작성해 주세요.

  • 양도인 아이디:

  • 양수인 아이디:

  • 취소 사유:

담당자가 확인한 뒤 최대한 빠르게 도움을 드릴게요.