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카카오비즈니스 채널 설정하기

카카오비지니스 채널을 설정해주시면 PRO가 알아서 다양한 고객/CS 관리를 책임져 드릴게요.

카페24 PRO 앱을 통해 편리하게 카카오비지니스 채널을 설정하고 매니저 권한을 등록 할 수 있어요.

 

카페24 PRO 앱 설치

Google Play / App Store 에서 카페24 PRO 앱을 검색하여 설치 이용 가능합니다.

  1. Google Play 바로가기
  2. App Store 바로가기

 

1. 카페24 PRO 앱 접속

설치한 카페24 PRO 앱을 접속하여 카페24 쇼핑몰관리자 로그인 해주세요.

 

2. '고객 관리 / CS 채널 설정' 하기

[고객 관리 / CS 채널 설정]을 클릭하신 후, 안내되는 단계에 따라 카카오비즈니스 매니저 설정을 모두 완료해 주세요. 

Info - 참고

앱을 통한 카카오비즈니스 설정이 불가한 경우, 아래의 가이드를 참조하여 직접 설정이 가능합니다.

카카오비즈니스 설정 가이드 바로가기

 

Caution - 유의사항

  • 카카오비지니스 채널을 신규 생성하신 경우 승인 결과에 따라 추가 서류 제출이 필요할 수 있습니다.
  • 가입하신 카카오비즈니스 계정으로 로그인 하신 후 생성한 카카오 채널을 클릭해 주세요.
  • 채널 관리자센터>관리>비즈니스 채널 신청 메뉴를 확인해 주세요.
  • 심사 관련 자세한 사항은 카카오비지니스 채널 고객센터 문의해주세요.

 

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