서비스 계약기간 및 해지 내용을 안내드려요.
카페24 PRO 서비스는 별도의 의무 계약기간이 없습니다.
- 서비스 이용 중 해지를 원하시면 채널톡 문의하기를 통해 'PRO 서비스 해지 접수하기'로 신청 접수해 주시면 됩니다.
Note - 마켓서비스 해지
단, 마켓 서비스의 경우에는 채널톡 채팅 상담의 '상담원연결' 후 해지 의사를 남겨주시면 담당자가 별도 해지 처리를 도와드리고 있습니다.
- 서비스 해지일은 해지 요청 접수(카페24 PRO 운영 영업일 기준) 후 매주 화요일/목요일을 기준으로 해지 확정일이 반영됩니다.
(예: 일요일 해지요청 - 화요일 해지완료, 수요일 해지요청 - 목요일 해지완료 - 서비스 해지 시, 무상 제공 혜택은 회수되며, 운영 설정 등은 해지 시점 상태 그대로 종료됩니다.