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회원과 비회원의 판별 기준

처음 구매와 재구매는 회원 여부에 따라 다른 기준으로 판별됩니다.

회원 구매

• 처음 구매: 아이디 생성 후 해당 아이디로 최초 구매하는 경우
• 재구매: 몇 년이 지나도 처음 구매 이후 그 다음 구매가 이루어지면 재구매로 판별

비회원 구매(쿠키 기준 - 동일 기기 및 브라우저)

• 처음 구매: 최초 구매하는 경우 또는 마지막 구매일로부터 1년이 경과한 후 구매한 경우
• 재구매: 마지막 구매로부터 1년 이내의 구매는 재구매로 판별

회원 및 비회원 공통 집계 기준

• 한 개의 주문서에 여러 상품을 결제 완료했더라도 하나의 구매 건수로 집계
• 결제가 완료된 주문만 구매 건수 집계에 포함 (계좌이체, 무통장입금은 입금 완료일 기준)
• 환불·취소·교환된 주문도 결제 시점 기준으로 구매 건수에 포함되기 때문에, 주문이 결제된 후에 환불, 취소, 교환되더라도 구매 건수는 변경되지 않음

판별 예시

• 회원 A: 2022년 1월 첫 구매 → 2025년 6월 구매(재구매)
• 비회원 B: 2024년 1월 구매 → 2024년 6월 구매(재구매) → 2025년 3월 구매(첫 구매로 집계)

중요: 비회원은 마지막 구매일로부터 1년이 지나면 구매 이력이 초기화되며, 이후 구매는 다시 '처음 구매'로 집계됩니다. 따라서 실제 신규 고객과 구분하여 분석하는 것이 필요합니다.