[관리자] 판매채널 > 글로벌 올인원의 정산관리에서 확인할 수 있어요.
정산 내역 조회와 다운로드
- ‘정산 현황’에서 정산 주기별 지급액과 차감 내역을 확인해 주세요.
- ‘건별 정산내역’에서 주문별 상세 금액을 확인해 주세요.
하나의 주문이 여러 정산서에 표시되는 경우
주문 정산, 배송비 조정, 환불이 서로 다른 시점에 반영되면 같은 주문이 여러 정산서에 표시될 수 있어요. 주문번호와 내역 구분을 함께 확인해 주세요.
주문번호가 없는 내역이 있는 경우
특정 주문에 연결되지 않은 수수료 정정이나 기타 조정 내역일 수 있어요. 상세 사유를 확인하기 어렵다면 [관리자] 1:1 문의로 문의해 주세요.