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마켓으로 상품을 전송했는데 상세 이미지가 표시되지 않아요.

오픈마켓에 전송되는 이미지는 이미지호스팅 서비스를 이용하여 등록해야 해요.

카페24 FTP로 등록하는 이미지는 기본적으로 쇼핑몰에서만 무료로 사용할 수 있어요.
하지만 오픈마켓에 등록되는 상품의 상세 이미지의 경우 외부 사이트의 이미지로 분류되기 때문에, 반드시 이미지호스팅 서비스를 사용하셔야 상세 이미지가 정상적으로 표시돼요.

이미지호스팅 서비스 신청을 해주세요.

[관리자] 마켓플러스 > 기존 > 부가기능 > 이미지호스팅에서 서비스 신청을 할 수 있어요.
이미 오픈마켓으로 전송된 상품이 있었던 경우라도, 웹FTP 오픈 호스팅 서비스 적용 완료 시 마켓에서 표시되는 상세 경로로 자동 치환되어 표시되지 않았던 상세 이미지가 표시돼요.

이미지호스팅 서비스를 이용중임에도, 상세 이미지가 오픈마켓에 표시되지 않는 경우 아래 내용을 점검해주세요. (웹FTP 오픈호스팅)

1. 상품상세설명에서 이미지 소스를 확인하였을 때 이미지 경로가 http://abcd.com/ 형태로 시작되는 경우, http://쇼핑몰ID.cafe24.com/ 형태로 수정 후 마켓으로 수정전송을 해주셔야해요.

2. 웹 FTP 오픈 호스팅 서비스 사용기간 만료 혹은 용량 초과인 경우 사용기간 연장 혹은 용량 (트래픽) 추가가 필요해요.

 

Info

카페24에서는 이미지 호스팅서비스로 '웹 FTP 오픈호스팅'을 포함하여 '이미지호스팅 플러스', '파일링크' 두 가지 이미지호스팅 서비스를 추가로 제공하고 있으나. '웹 FTP 오픈 호스팅' 서비스 사용을 적극 권장하고 있어요.

 

3. '웹 FTP 오픈 호스팅 서비스'가 아닌 '이미지호스팅 플러스' 혹은 '파일링크' 서비스를 이용중일 경우

  1) 웹FTP에 접속하여 사용할 파일을 업로드해요.
    웹FTP 사용 방법 바로가기
  2) 사용할 파일을 선택한 뒤 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 > 보조 메뉴에서 ‘이미지태그 복사’를 클릭해요.
  3) 상품 상세정보 화면에서 '기본 정보 > 상품 상세설명' 직접 작성(탭)의 html소스 모드로 전환 후, 해당 이미지의 경로를 웹FTP에서 가져온 이미지 경로로 수정해요.
  4) 경로 형태
    - 이미지호스팅 플러스: 'http://쇼핑몰ID.imghost.cafe24.com/파일명.확장자명' 형태를 사용해야 해요.
    - 파일링크: 'http://쇼핑몰ID.filelink.cafe24.com/파일명.확장자명' 형태를 사용해야 해요.

 

Note

이미지호스팅 플러스 및 파일링크 서비스 사용 시, 에디봇으로 작성한 상품상세설명은 마켓에 반영되지 않아요.

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