1. 주문 현황을 확인하세요

• 위치 : 주문 > 통합주문관리 > 개별주문처리 > [탭]주문등록
• 판매처별로 오늘 수집등록된 주문현황을 확인합니다. 
• 주문수집이나 등록이 필요한 경우 아래 내용을 확인하세요.
  • 참고 : 배송할 주문을 빠짐없이 등록하세요!

2. 미매칭 주문을 확인하세요.

• 위치 : 주문 > 통합주문관리 > 개별주문처리 > [탭]매칭
• 주문의 상품과 재고관리의 상품이 매칭이 안되면 목록에 미매칭주문으로 검색됩니다.
• 우측의 [매칭]을 클릭합니다.
• 주문수동매칭에서 상품을 검색해서 선택 후 하단의 [매칭]을 클릭합니다.
  • 매칭된 주문은 목록에서 검색되지 않습니다.

3. 같은 수령자의 주문은 합포하세요.

• 수령자의 이름, 주소, 일반전화, 휴대전화가 동일한 주문의 경우 합포처리 됩니다.
   ※ 합포처리 후 자동으로 사은품이 지급됩니다.

• 위치 주문 > 통합주문관리 > 개별주문처리 > [탭]합포
• 합포처리 조건을 확인하고 [합포처리]를 클릭합니다.
• 수령자의 이름과 주소는 같지만 일반전화나 휴대전화번호가 다른 경우 [탭]확인필요에서 확인 가능합니다.
• [탭]확인필요에서 합포처리여부 확인 후 [선택합포처리]를 클릭합니다.

4. 주문에 재고를 할당하세요.

• 위치 주문 > 통합주문관리 > 개별주문처리 > [탭]할당
• 처리 조건을 확인하고 [할당처리]를 클릭합니다.

TIP 주문을 나눠서 할당된 주문을 먼저 배송처리를 원하는 경우

• [탭]할당에서 할당된 주문과 미할당된 주문을 나누는 방법에는 두 가지가 있습니다.

방법1. 할당처리 후 자동으로 미할당 주문 나누기 하기

• 할당기준에서 아래 조건을 선택하면 아래에 미할당 주문 나누기 사용여부가 나타납니다.
  
  • 완전배송가능 우선, 부분배송가능 이 후 할당
  • 완전배송가능, 부분배송가능 구분없이 할당
• '미할당 주문 나누기 사용함'을 선택하고 [할당처리]를 클릭하면 자동으로 할당된 주문과 미할당 된 주문이 나눠집니다.

방법2. 할당처리 후 선택해서 미할당 주문 나누기 하기

• 할당기준에서 아래 조건을 선택하면 아래에 미할당 주문 나누기 사용여부가 나타납니다.
  
  • 완전배송가능 우선, 부분배송가능 이 후 할당
  • 완전배송가능, 부분배송가능 구분없이 할당
• '미할당 주문 나누기 사용 안 함'을 선택하고 [할당처리]를 클릭합니다.
• 하단의 [탭]부분배송 가능에서 할당된 주문과 미할당된 주문을 확인하고 '적용'을 선택 하신 후 [미할당 주문 나누기]를 클릭합니다.

TIP 이렇게 활용하세요!

예시1. 특정 판매처에 먼저 재고를 할당하고 싶은 경우

• 할당저리 조건에서 판매처영역의 [우선순위설정]을 클릭합니다.
• 판매처 우선순위를 '사용함'으로 선택 후 판매처의 순서를 변경합니다.
• 하단의 [저장]을 클릭합니다.

예시2. 특정 금액대의 주문에 먼저 재고를 할당하고 나머지 주문에 할당하고 싶은 경우

• 할당저리 조건에서 상품구매금액 영역에 먼저 할당할 주문의 금액범위를 입력하고 [할당처리]를 클릭합니다.
• 할당처리 주문을 확인합니다.
• 상품구매금액 영역에 입력한 금액범위를 지우고 [할당처리]를 클릭합니다.

5. 송장을 등록하고 출력하세요.

• [탭]송장에서 송장을 등록하고 출력하는 방법에는 세 가지가 있습니다.
• 만약에 배송업체가 연동배송업체가 아닌 경우 아래 내용을 참고하세요.
  • 참고 : 배송업체가 연동택배사가 아니라면?

• 위치 주문 > 통합주문관리 > 개별주문처리 > [탭]송장
• 송장을 등록할 불러오기 조건을 확인하고 [불러오기]를 클릭합니다.

방법1. 주문을 선택해서 송장등록과 출력하기

• 송장을 등록할 주문만 체크박스에 선택하고 [송장출력]을 클릭합니다.

방법2. 범위를 선택해서 송장등록과 출력하기

• 송장을 등록할 주문의 연번 범위를 확인하여 범위를 입력하고 [송장범위출력]을 클릭합니다.

방법3. 불러오기한 주문 전부 송장등록과 출력하기

• 범위에 아무것도 입력하지않고 [송장범위출력]을 클릭합니다.

6. 송장출력설정에서 프린터와 배송업체를 선택하세요.

• 배송업체와 프린터에이전트는 아래를 내용을 참고하세요.
  • 참고 : 배송업체가 안보인다면?
  • 참고 : 카페24 프린터 에이전트 안내

• 출력프린터를 선택하고 배송업체를 선택합니다.
• [확인]을 클릭합니다.

7. 배송처리 하세요.

• [탭]배송에서 배송처리하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

방법1. 주문을 선택해서 배송처리하기

• 배송처리할 주문을 검색합니다.
• 배송처리할 주문만 체크박스에 선택하고 [배송처리]를 클릭합니다.

방법2. 전체 배송처리하기

• 배송처리할 주문을 검색합니다.
• [전체배송처리]를 클릭합니다.

방법3. 바코드스캔으로 배송처리 하기

• [바코드배송처리]를 클릭합니다.
  • 참고 : 바코드 배송처리