필수 정보를 확인하면 좋은 이유!
※ 재고관리는 카페24 쇼핑몰관리자를 기반으로 제공되는 서비스입니다. 필요한 정보가 빠짐없이 등록되어 있을 때 가장 편리하게 업무를 진행 할 수 있습니다. 꼭 한 번 체크해 주세요!
1. 마켓계정관리에 자사몰이 안 보인다거나 상품정보업데이트가 실패된다면?
- 카페24 쇼핑몰 비활성 상태인 경우 마켓계정관리에 자사몰이 노출되지 않습니다.
- 기본 쇼핑몰이 비활성이면 상품정보업데이트도 처리되지 않습니다.
- 카페24 쇼핑몰관리자 > 상점관리 > 멀티쇼핑몰관리를 확인해서 필요한 쇼핑몰을 활성화 해주세요.
- 활성화 5~10분 이후 마켓계정관리의 자사몰 노출을 확인하세요!
2. 바코드 출력 및 송장 출력 할때 프린터가 확인되지 않는다면?
- '프린터 에이전트 프로그램이 정상 실행되지 않습니다.' 라는 메시지가 보인다면 확인하세요!
- 카페24 프린터 에이전트 안내에 따라 프린터 에이전트 다운로드 및 설치를 진행해 주세요!
3. 재고관리에서 배송업체가 보이지 않는다면?
- 배송업체가 안 보인다면?의 케이스별 상황에 따라 설정을 진행해 주세요!