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퀸잇 판매자센터 사양상 주문이 품목단위로 분할되는 경우가 존재하며, 이 경우 카페24 쇼핑몰 관리자로 수집된 주문과 매칭이 해제됩니다. 매칭이 해제되는 경우 수집된 주문은 삭제되지 않지만, 주문 상태값이 더 이상 업데이트되지 않습니다.

주문이 품목단위로 분할되는 경우는 아래와 같습니다.

• 주문을 품목별로 배송 처리하는 경우
• 부분취소, 부분교환, 부분반품 등 주문을 품목별로 CS처리하는경우

주문 품목단위 분리는 퀸잇 판매자센터 주문서 내 주문분리를 한 경우에 해당 됩니다.

• 퀸잇 판매자센터 > 주문관리 > 주문번호 클릭 > 주문분리 > 분리하기