배송상태가 연동되는 조건은 마켓별로 상이합니다.
자세히 알아보기
마켓플러스를 통해 수집된 마켓 주문의 배송상태의 경우, 마켓 별 주문상태/사양/정책 등으로 인해
각 마켓 판매자센터와 마켓플러스의 배송상태는 서로 상이할 수 있습니다.
자세한 사항은 아래 표를 참고 바랍니다.
마켓별 배송상태 매칭 기준
Info - 확인방법
아래 표의 첫번째 마켓플러스와, 확인이 필요한 마켓의 매칭값을 비교하여 확인합니다.
예시)
옥션의 경우 정산완료가 되어야 마켓플러스에서 구매확정으로 보입니다.
| 마켓 |
주문상태별 매칭값 |
||||
| 마켓플러스 | 마켓발주전 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 쇼핑몰 관리자 | 마켓발주관리 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 쇼핑몰 관리자 주문상태 (주문상세정보>주문상태) |
결제완료 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 옥션 | 결제완료 | 주문확인 | 배송중 | 배송완료 | 정산완료 |
| G마켓 | 결제완료 | 주문확인 | 배송중 | 배송완료 | 정산완료 |
| 11번가 | 결제완료 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 스마트스토어 | 결제완료 | 결제완료 (발주후) |
배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 인터파크 | - | 발송준비중 | 배송중 | - | 구매확정 |
| 쿠팡 | 결제완료 | 상품준비중 |
배송지시 배송중 |
배송완료 | - |
| 멸치쇼핑 | 결제완료 | 주문확인 | 배송중 | 배송완료 | 정산완료 |
| 우먼스톡 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 텐바이텐 | - | 주문확인 | 출고완료 | 배송완료 | - |
| 위메프 | 신규주문 | 상품준비중 | 배송중 | 배송완료 | - |
| 카카오톡스토어 | - | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매결정 |
| 문고리닷컴 | - | 상품준비 | 출고완료 부분출고완료 배송중 부분배송중 |
배송완료 부분배송완료 |
- |
| KR 쇼피 크로스보더 | - | To Process | Processed (Tracking Number 발급) |
Completed | - |
| JP 쇼피 대만(크로스보더) | To Ship | SHIPPED | COMPLETED | - | |
| 쇼피 필리핀(로컬) | To Ship | SHIPPED TO_CONFIRM_RECEIVE |
COMPLETED | - | |
| 쇼피 대만(로컬) | To Ship | SHIPPED TO_CONFIRM_RECEIVE |
COMPLETED | - | |
| 하프클럽/보리보리 | - | 출고대기 | 출고완료 | 배송중 + 30일 | - |
| 무신사 | - | 출고요청 출고처리중 |
출고완료 (주문일 기준 14일 이내로 출고완료로 상태가 변경 되어야 함) |
배송완료 | 구매확정 |
| 지그재그 | 결제완료 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 비플로우 | - | 결제완료 배송준비 |
주문일 +7일 | 주문일 +10일 | - |
| 에이블리 | 입금확인 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 티몬 | - | 결제완료 상품준비중 |
배송중 (주문일로부터 8일 이내로 배송중 처리가 되지 않은 경우 주문일 +8일경 자동 변경) |
배송완료 (주문일로부터 8일 이내로 배송완료처리가 되지 않은 경우 주문일 +25일 자동 변경) |
- |
| 위즈위드 | 출고지시대기 | 출고지시 | 배송중 | 배송완료 | - |
| 핫트랙스 | - | 상품준비 | 배송중 (주문일로부터 13일 이내로 배송중처리가 되지 않은 경우 주문일 +14일 자동 변경) |
주문일 +16일 | - |
| AK몰 | - | 상품준비중 | 배송중 (주문일로부터 13일 이내로 배송중처리가 되지 않은 경우 주문일 +14일 자동 변경) |
주문일 +16일 | - |
| CJmall | 출고지시 | 출고 | 고객인수 | - | |
| LF몰 | - | 상품준비중 | 배송중 | 주문일 +16일 | - |
| 롯데ON | 출고지시 | 상품준비 | 발송완료 (주문일 기준 7일 이내로 상태가 발송완료 되었을 경우) |
배송완료 | - |
| 패션플러스 | - | 지불완료 | 배송중 | 배송중+30일 | - |
| 라쿠텐 | 주문확인을 기다림 (注文確認待ち) |
배송대기 (発送待ち) |
발송완료 (発送済) |
지불절차완료 (支払手続き済) |
- |
| 바이마 | - | 수주 (受注) |
발송완료 (発送済み) |
구매자도착 (購入者に到着) |
- |
| 샵리스트 | - | 신규주문 (新規受付) |
출하완료 (出荷済) |
배송중+12일 | - |
| 이랜드몰 | 출고지시 | 집하중 | 배송중 | 배송완료 | - |
| 하이마트 | - | 주문(발주)확인 | 출하완료 | 주문일+30일 | - |
| SSG종합몰/이마트몰 | 배송지시 | 피킹완료 | 출고완료 | 배송완료 | - |
| 신세계TV쇼핑 | 출하지시대상 | 출고대상 | 배송완료대상 | 배송중 처리일 +30일 | - |
| 라자다 크로스보더 | - | Pending | Ready to Ship | Completed | - |
| 라자다로컬(필리핀) | Ready to Ship | Shipped | Completed | - | |
| 라자다로컬(베트남) | Ready to Ship | Shipped | Completed | - | |
|
패션플러스 |
- | 지불완료 | 배송중 | 배송중 + 30일 | - |
|
큐텐 싱가포르 |
- | 배송요청 발주확인 |
배송중 | 배송완료 | - |
| 이베이 재팬 (큐텐) | - | 배송요청 발주확인 |
배송중 | 배송완료 | - |
| 아마존US | - | unsipped | shipped | shipped+30일 | - |
| 퀸잇 | 주문 처리 대기중 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | - |
| GVG스토어 | - | 발주완료 | 배송중 | 배송(정산)완료 | - |
| 위시 | - | Ready to be shipped + 24시간 | Shipped | 배송중+30일 | - |
| 모라니크 | - | 결제완료 | 출고대기 배송출고 배송도착 |
- | 수령완료 |
| 넷피엑스 | 출고요청 | 출고처리중 | 출고완료 | - | 구매확정 |
| 투비마켓 (서울쇼룸, 신디픽, 트랜드메카) |
- | 배송준비중 상품준비중 결제완료 |
배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 러블리마켓 | 상품준비 | 배송준비 | 배송중 | - |
배송완료 구매확정 |
| 풀라(Poola) | - | 결제완료+배송준비 | 결제완료+배송출고 | 결제완료+수령완료 | - |
| MySmartStore | 주문 미확인 | 미발송 | 선적완료 + 상품 주문상태 | 선적완료 + 상품 주문상태 | - |
| 현대이지웰 | 주문완료 | 출고준비중 | 배송중 | 수취완료 | 구매확정 |
| 야후쇼핑 | - | 처리중(処理中) / 출하가능(出荷可) or 출하처리중(出荷処理中) | 처리중(処理中) or 완료(完了) / 출하완료(出荷完了) | 처리중(処理中) or 완료(完了) / 착하완료(着荷完了 | - |
| 줌(Joom) | - | 승인된 / approved | 배송된 / fulfilledOnline,shipped | 배송중 + 30일 | - |
| 큐텐MOVE | - |
배송요청 발주확인 |
배송중 | 배송완료 | - |
| 카카오톡 선물하기 | 배송요청 ShippingRequest | 배송준비중 ShippingWaiting | 배송중 ShippingProgress | 배송완료 | 구매결정 |
| 쇼핑엔티 | 업체지시 / 출하지시대상 | 출하지시 / 출고대상 | 출고 / 배송완료대상 | delivery/delivery-complete-list +7일 | - |
| H몰 | 출고대기 | 출고진행 | 출고완료 | 배송완료 | - |
| 브랜디/하이버 | 결제완료 | 배송준비 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 그립 Grip | 결제완료 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 반품마켓 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송중 | 배송완료 | 구매확정 |
| 코스코엠알오 | 입금완료 | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | |
| 알리익스프레스 | - | 배송준비중 | 배송중 | 배송완료 | - |
Note
- 11번가, 쿠팡, 에이블리, 지그재그 주문의 경우 발송전 취소가 요청된 경우 배송중 처리 및 배송완료로 수집이 불가능합니다.(각 마켓 어드민에서 처리해야 합니다)
- 배송없는 상품의 주문인 경우 마켓플러스에서 배송처리를 하지 않은 이상 구매자가 구매확정 시 배송준비중 상태에서 배송중 상태를 건너뛰고 바로 배송완료로 연동됩니다.
Info
상기 표에 안내된 기준과 배송상태가 맞지 않아 확인이 필요한 경우, 주문번호와 마켓판매자센터에서 확인되는 배송 상태 화면을 캡처하여