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마켓 판매자센터와 마켓플러스의 배송상태가 서로 달라요.

배송상태가 연동되는 조건은 마켓별로 상이합니다.

자세히 알아보기

마켓플러스를 통해 수집된 마켓 주문의 배송상태의 경우, 마켓 별 주문상태/사양/정책 등으로 인해
각 마켓 판매자센터와 마켓플러스의 배송상태는 서로 상이할 수 있습니다.

자세한 사항은 아래 표를 참고 바랍니다.

 

마켓별 배송상태 매칭 기준

 

Info - 확인방법

아래 표의 첫번째  마켓플러스와, 확인이 필요한 마켓의 매칭값을 비교하여 확인합니다.

예시)
옥션의 경우 정산완료가 되어야 마켓플러스에서 구매확정으로 보입니다.

 

마켓 주문상태별 매칭값
마켓플러스 마켓발주전 배송준비중 배송중 배송완료 구매확정
쇼핑몰 관리자 마켓발주관리 배송준비중 배송중 배송완료 구매확정
쇼핑몰 관리자 주문상태
(주문상세정보>주문상태)
결제완료 배송준비중 배송중 배송완료 구매확정
옥션 결제완료 주문확인 배송중 배송완료 정산완료
G마켓 결제완료 주문확인 배송중 배송완료 정산완료
11번가 결제완료 배송준비중 배송중 배송완료 구매확정
스마트스토어 결제완료 결제완료
(발주후)
배송중 배송완료 구매확정
인터파크 - 발송준비중 배송중 - 구매확정
쿠팡 결제완료 상품준비중 배송중 배송완료 -
멸치쇼핑  결제완료 주문확인 배송중 배송완료 정산완료
우먼스톡 결제완료 상품준비중 배송중 배송완료 구매확정
텐바이텐 - 주문확인 출고완료 배송완료 -
위메프 신규주문 상품준비중 배송중 배송완료 -
카카오톡스토어 - 배송준비중 배송중 배송완료 구매결정
문고리닷컴 - 상품준비 출고완료
부분출고완료
배송중
부분배송중
배송완료
부분배송완료
-
KR 쇼피 크로스보더 - To Process Processed
(Tracking Number 발급)
Completed -
JP 쇼피 대만(크로스보더)   To Ship SHIPPED COMPLETED -
쇼피 필리핀(로컬)   To Ship SHIPPED
TO_CONFIRM_RECEIVE
COMPLETED -
쇼피 대만(로컬)   To Ship SHIPPED
TO_CONFIRM_RECEIVE
COMPLETED -
하프클럽/보리보리 - 출고대기 출고완료 배송중 + 30일 -
무신사 - 출고요청
출고처리중
출고완료
(주문일 기준 14일 이내로 출고완료로 상태가 변경 되어야 함)
배송완료 구매확정
지그재그 결제완료 배송준비중 배송중 배송완료 구매확정
비플로우 - 결제완료
배송준비
주문일 +7일 주문일 +10일 -
에이블리 입금확인 배송준비중 배송중 배송완료 구매확정
티몬 - 결제완료
상품준비중
배송중
(주문일로부터 8일 이내로 배송중 처리가 되지 않은 경우 주문일 +8일경 자동 변경)
배송완료
(주문일로부터 8일 이내로 배송완료처리가 되지 않은 경우 주문일 +25일 자동 변경)
-
위즈위드 출고지시대기 출고지시 배송중 배송완료 -
핫트랙스 - 상품준비 배송중
(주문일로부터 13일 이내로 배송중처리가 되지 않은 경우 주문일 +14일 자동 변경)
주문일 +16일 -
AK몰 - 상품준비중 배송중
(주문일로부터 13일 이내로 배송중처리가 되지 않은 경우 주문일 +14일 자동 변경)
주문일 +16일 -
CJmall   출고지시 출고 고객인수 -
LF몰 - 상품준비중 배송중 주문일 +16일 -
롯데ON 출고지시 상품준비 발송완료
(주문일 기준 7일 이내로 상태가 발송완료 되었을 경우)
배송완료 -
패션플러스 - 지불완료 배송중 배송중+30일 -
라쿠텐 주문확인을 기다림
(注文確認待ち)
배송대기
(発送待ち)
발송완료
(発送済)
지불절차완료
(支払手続き済)
-
바이마 - 수주
(受注)
발송완료
(発送済み)
구매자도착
(購入者に到着)
-
샵리스트 - 신규주문
(新規受付)
출하완료
(出荷済)
배송중+12일 -
이랜드몰 출고지시 집하중 배송중 배송완료 -
하이마트 - 주문(발주)확인 출하완료 주문일+30일 -
SSG종합몰/이마트몰 배송지시 피킹완료 출고완료 배송완료 -
신세계TV쇼핑 출하지시대상 출고대상 배송완료대상 배송중 처리일 +30일 -
라자다 크로스보더 - Pending Ready to Ship Completed -
라자다로컬(필리핀)   Ready to Ship Shipped Completed -
라자다로컬(베트남)   Ready to Ship Shipped Completed -
패션플러스
- 지불완료 배송중 배송중 + 30일 -
큐텐 싱가포르
- 배송요청
발주확인
배송중 배송완료 -
이베이 재팬 (큐텐) - 배송요청
발주확인
배송중 배송완료 -
아마존US - unsipped shipped shipped+30일 -
퀸잇 주문 처리 대기중 배송준비중 배송중 배송완료 -
GVG스토어 - 발주완료 배송중 배송(정산)완료 -
위시 - Ready to be shipped + 24시간 Shipped 배송중+30일 -
모라니크 - 결제완료 출고대기
배송출고
배송도착
- 수령완료
넷피엑스 출고요청 출고처리중 출고완료 - 구매확정
투비마켓
(서울쇼룸, 신디픽, 트랜드메카)
- 배송준비중
상품준비중
결제완료
배송중 배송완료 구매확정
러블리마켓 상품준비 배송준비 배송중 -

배송완료

구매확정

풀라(Poola) - 결제완료+배송준비 결제완료+배송출고 결제완료+수령완료 -
MySmartStore 주문 미확인 미발송 선적완료 + 상품 주문상태 선적완료 + 상품 주문상태 -
현대이지웰 주문완료 출고준비중 배송중 수취완료 구매확정
야후쇼핑 - 처리중(処理中) / 출하가능(出荷可) or 출하처리중(出荷処理中) 처리중(処理中) or 완료(完了) / 출하완료(出荷完了) 처리중(処理中) or 완료(完了) / 착하완료(着荷完了 -
줌(Joom) - 승인된 / approved 배송된 / fulfilledOnline,shipped 배송중 + 30일 -
큐텐MOVE - 배송요청
발주확인
배송중 배송완료 -
카카오톡 선물하기 배송요청 ShippingRequest 배송준비중 ShippingWaiting 배송중 ShippingProgress 배송완료 구매결정
쇼핑엔티 업체지시 / 출하지시대상 출하지시 / 출고대상 출고 / 배송완료대상 delivery/delivery-complete-list +7일 -
H몰 출고대기 출고진행 출고완료 배송완료 -
브랜디/하이버 결제완료 배송준비 배송중 배송완료 구매확정
그립 Grip 결제완료 배송준비중 배송중 배송완료 구매확정
반품마켓 결제완료 상품준비중 배송중 배송완료 구매확정
코스코엠알오 입금완료 배송준비중 배송중 배송완료  
 

Note

  • 11번가, 쿠팡, 에이블리, 지그재그 주문의 경우 발송전 취소가 요청된 경우 배송중 처리 및 배송완료로 수집이 불가능합니다.(각 마켓 어드민에서 처리해야 합니다)
  • 배송없는 상품의 주문인 경우 마켓플러스에서 배송처리를 하지 않은 이상 구매자가 구매확정 시 배송준비중 상태에서 배송중 상태를 건너뛰고 바로 배송완료로 연동됩니다.  
 

Info

상기 표에 안내된 기준과 배송상태가 맞지 않아 확인이 필요한 경우, 주문번호와 마켓판매자센터에서 확인되는 배송 상태 화면을 캡처하여 1:1문의남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

 

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