광고성 정보 수신 동의를 확인하기 위한 자동 메일 발송을 설정할 수 있어요.
이메일 또는 SMS 수신 동의 후 2년마다 쇼핑몰에 가입한 회원에게 확인 안내 메일을 반드시 발송해야 해요.
광고성 정보 수신 동의 설정하는 방법
에서 설정할 수 있어요.
정기적 수신 동의 여부 확인하는 '자동 메일 발송' 설정
- 자동 메일 발송을 '사용함'으로 설정하면, 이후에는 '사용 안 함' 으로 변경할 수 없어요.
- 자동 메일 발송을 '사용함'으로 설정하면, 다음날부터 자동으로 메일이 발송되어요.
발송 대상은 아래와 같아요.
- 휴면이 아닌 회원
- SMS 또는 이메일 수신 동의한 회원
- SMS 또는 이메일 수신 동의를 한 날 중 빠른 날짜를 기준으로, 오늘부터 2년 전 같은 일자 +2일에 수신 동의 받은 회원
Note
- 대량 메일 충전 건수가 부족하면, 자동 메일 발송 기능을 사용할 수 없어요.
적용 전에 대량 메일을 충전해 주세요.
- 자동 메일 발송이 중단된 기간의 미발송분은 쇼핑몰 운영자가 수동으로 발송해야 해요.
- 자동 메일 발송 사용 전에
- 휴면 회원 기능을 사용하지 않으면, 1년 이상 로그인하지 않은 회원도 포함되어 메일이 발송되어요.
에서 '휴면 회원 기능'을 '사용함'으로 선택 후 저장해 주세요.
- 휴면 회원 기능을 사용하지 않으면, 1년 이상 로그인하지 않은 회원도 포함되어 메일이 발송되어요.
- 대량 메일은 발송 요청 순서, 발송 가능한 건수 내에서 제한 없이 발송되어요.
발송 완료까지 최소 2시간~최대 1일 정도 소요될 수 있어요.
- 대량 메일을 발송 중에 일시적인 통신 오류로 발송이 실패할 수 있어요.
해당 안내는 단순 알림이에요.
따로 조치가 필요하지는 않아요.
- 2015년 6월 이전에 수신 동의한 회원은 최근 수신 동의일 정보가 없기 때문에, 회원 가입일을 기준으로 추출되어요.
- 기존에 수동으로 메일 발송 작업을 한 쇼핑몰은 자동 메일 발송 설정으로 메일이 재차 발송되지 않도록 수신 대상 회원 추출에 유의해 주세요.
- 자동 메일 발송 대상인 고객 이외에 안내 메일 발송이 필요한 회원에게는 수동으로 메일 발송 작업을 선행해 주세요.
- 최근 수신 동의일이 2년 이상 된 회원은 수동으로 발송해야 해요.
- 광고성 정보 수신 동의 여부 메일은 보안 설정을 통해 발송이 진행되어요.
메일 양식을 수정할 수 없어요.
Info
멀티몰을 운영할 때에도 광고성 정보 수신 동의를 받아야 하나요?
- 위 기능은 기본 몰에서 설정할 수 있어요.
멀티몰에도 동시에 적용되어요.
- 국내 멀티몰은 국적이 '한국'인 회원들 대상으로 메일이 발송되어요.
- 해외 몰은 자동 메일 발송을 사용하면, 국적이 '한국'인 회원들을 대상으로 메일이 발송되어요.
- 회원 가입 항목 중에 '주소'를 기준으로 국적이 판별되고 국적이 불분명하면, 발송 대상에서 제외될 수 있어요.
광고성 정보 수신 설정 관련 법률
광고성 정보 수신 설정과 관련된 자세한 법률은 아래 바로 가기를 통해 확인할 수 있어요.