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광고성 정보 수신 동의 설정

광고성 정보 수신 동의를 확인하기 위한 자동 메일 발송을 설정할 수 있어요.
이메일 또는 SMS 수신 동의 후 2년마다 쇼핑몰에 가입한 회원에게 확인 안내 메일을 반드시 발송해야 해요.

광고성 정보 수신 동의 설정 방법

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > '약관 · 정보 설정 > 광고성 정보 수신 동의 설정' 에서 설정할 수 있어요.

 

정기적 수신 동의 여부 확인 '자동 메일 발송' 설정 

  • 자동 메일 발송 '사용함' 설정 이후에는 '사용 안함' 으로 변경할 수 없어요.
  • 자동 메일 발송 '사용함' 설정 시 다음날부터 자동으로 메일이 발송되고, 발송 대상은 아래와 같아요.
    • 휴면이 아닌 회원
    • SMS 또는 이메일 수신 동의한 회원
    • SMS 또는 이메일 수신 동의를 한 날 중 빠른 일자를 기준으로, 오늘부터 2년 전 같은 일자+2일에 수신 동의 받은 회원

 

 

Note

  • 대량 메일 충전 건수가 부족할 경우 자동 메일 발송 기능을 사용할 수 없어요.
    적용 전 대량 메일을 충전해 주세요.
  • 자동 메일 발송이 중단된 기간의 미발송분은 쇼핑몰 운영자가 수동으로 발송해야 해요.
  • 자동 메일 발송 사용 전, [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > '약관 · 정보 설정 > 개인정보 유효 기간제 설정' 기능 사용에 동의해야 해요.
  • 개인정보 유효 기간제 기능을 미사용할 경우, 1년 이상 로그인하지 않은 회원도 포함되어 메일이 발송되어요.
  • 대량 메일은 발송 요청 순서, 발송 가능한 건수 내에서 제한 없이 발송해요.
    발송 완료까지 최소 2시간~최대 1일 정도 소요될 수 있어요.
  • 대량 메일 발송 중 일시적인 통신 오류로 인해 발송이 실패할 수 있어요.
  • 2015년 6월 이전에 수신 동의한 회원은 최근 수신 동의일 정보가 없으므로 회원 가입일을 기준으로 추출되어요.
  • 기존에 수동으로 메일 발송 작업을 한 쇼핑몰의 경우, 자동 메일 발송 설정으로 인해 메일이 재차 발송되지 않도록 수신 대상 회원 추출에 유의해 주세요.
  • 자동 메일 발송 대상인 고객 이외에 안내 메일 발송이 필요한 회원에게는 수동으로 메일 발송 작업을 선행해 주세요.
  • 최근 수신 동의 일이 2년 이상 된 회원의 경우, 수동으로 발송해야 해요.

 

 

Info - 멀티몰 운영 시에도 광고성 정보 수신 동의를 받아야 하나요?

  • 위 기능은 기본몰에서 설정할 수 있고, 멀티몰에도 동시 적용되어요.
  • 국내 멀티몰의 경우, 국적이 '한국'인 회원들 대상으로 메일이 발송되어요.
  • 해외 몰의 경우, 자동 메일 발송 사용 시 국적이 '한국'인 회원들을 대상으로 메일이 발송되어요.
  • 회원 가입 항목 중 '주소'를 기준으로 국적이 판별되고, 국적이 불분명할 시 발송 대상에서 제외될 수 있어요.

 

 

광고성 정보 수신 설정 관련 법률

광고성 정보 수신 설정과 관련된 자세한 법률은 아래 바로 가기를 통해 확인할 수 있어요.

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