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[동영상가이드]운영자 등록/조회

쇼핑몰 관리자에 접근 가능한 계정을 만들고 권한을 설정할 수 있어요.
쇼핑몰 운영자와 공급사 운영자 계정을 관리할 수 있어요.

쇼핑몰 운영자 등록/조회하기

  1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 운영자 설정 > '운영자 관리 > 운영자 계정 관리' 로 이동한 후, 보안 인증을 해 주세요.
  2. '인증 번호 요청' 버튼을 누른 후, 선택한 인증 수단(이메일 또는 휴대폰)에서 인증 번호를 확인해 주세요.
  3. 인증 번호를 입력한 후, '인증' 버튼을 누르면 인증이 완료되어요.
  4. '운영자 목록' 에서 '등록' 버튼을 눌러 주세요.
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  5. '운영자 기본 설정' 에 '운영자 ID, 운영자명, 운영자 별명, 접속 비밀번호, 접속 비밀번호 확인' 을 입력해 주세요.
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  6. '[공통] 민감 정보 조회 제한' 을 선택해 주세요.
    '주문 정보 조회, 회원 정보 조회 제한' 을 선택할 수 있어요.
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  7. 'PC어드민 권한 설정' 에서 '메뉴 접근 권한' 을 선택해 주세요.
    '상세 권한 설정' 메뉴를 열면 '상품, 주문, 회원, 게시판, 기타 상세 권한' 등을 추가 설정할 수 있어요.
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  8. '모바일어드민 권한 설정' 에서 '메뉴 접근 권한' 을 선택해 주세요.
    '대시보드 열람 권한' 에 '오늘 매출 현황, 주문 현황, 취소/교환/반품/환불 현황' 을 선택할 수 있어요.
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  9. '마켓플러스 권한 설정' 에서 각 메뉴를 선택하여 권한을 설정해 주세요.
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  10. '마이앱 상세 권한 설정' 에서 '카페24 앱스토어 메뉴 권한' 을 설정해 주세요.
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  11. '레시피 권한 설정' 에서 '레시피 메뉴 접근 권한' 을 설정해 주세요.
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  12. '운영자 접근 제한' 설정에서 'IP 접근 제한 사용 여부, 접속 허용 권한' 을 설정해 주세요.
    'IP 접근 제한' 을 사용하면 특정 IP 주소를 등록할 수 있고, 해당 부운영자는 등록한 IP에서만 접속할 수 있어요. 
    '접속 허용 권한' 에 '접속 허용 시간 설정과 상관없이 항상 관리자 페이지 접속을 허용함’ 을 선택하면, 시간 관계없이 접속할 수 있어요.
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  13. '저장' 버튼을 누르면 쇼핑몰 부운영자의 ID가 생성되어요.
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Note- 부운영자 등록 시 유의 사항

  • 운영자 ID는 첫 글자를 영문으로 입력하고, 다른 운영자 또는 쇼핑몰 회원의 ID와 중복되지 않아야 해요.
    '중복 검사' 버튼을 눌러 확인해 주세요.
    등록된 ID는 쇼핑몰 관리자 로그인 화면의 부운영자 탭에서 로그인할 수 있어요.
  • 접속 비밀번호는 영문 대소문자/숫자/특수 문자 중 두 가지 이상 조합하고, 10~16자 사이로 입력해 주세요.
  • 삭제된 부운영자 ID는 다시 등록할 수 없어요.
  • 운영자는 기본 10명까지 추가할 수 있어요.
    10명 이상 등록할 경우 [관리자] 부가서비스 > 카페24 서비스 에서 '나의 부가서비스 > 기본 부가서비스 > 서비스 사용/연장' 을 눌러 '부운영자 이용 개수' 를 신청하여 사용해 주세요.

 

 

Info

  • '[공통] 민감 정보 조회 제한 설정' 은 모바일 관리자에 똑같이 적용되어요.
  • '[제한] 주문 정보 검색 권한 제한' 을 선택하면, 주문 정보 조회 시 검색 조건이 정확히 일치하는 경우에만 검색되어요. 
  • '[제한] 개인 정보 조회 권한 제한' 을 선택하면, 전체 주문 조회가 마스킹 처리되어요.
    그리고 고객 정보 관리(CRM) 팝업의 회원 상세 정보 화면에서 개인 정보 노출 영역도 마스킹 처리되어요.
  • '[제한] 주문 관리 메뉴 내 인쇄 권한 제한' 을 선택하면, 주문 관리 메뉴 목록에 인쇄 기능을 사용할 수 없어요.
  • '[제한] 회원 정보 검색 권한 제한' 을 선택하면, [관리자] 고객 > 회원 조회 > 회원 정보 조회 에서 이름, 아이디가 정확히 일치해야 검색할 수 있어요.
    그리고 [관리자] 고객 > 회원 관리 > 회원 등급별 관리 에서 회원 등급이 검색되지 않아요.
    [관리자] 고객 > 회원 관리 > 회원 접속 관리 에서 아이디, IP를 입력한 후 검색할 수 있어요.
  • '[제한] 회원 정보 CRM 홈 접근 권한 제한' 을 선택하면, 고객 정보 관리(CRM) 팝업에 접근할 수 없어요.
  • 마켓플러스의 '재고 플러스' 민감 정보 조회 제한 설정이 필요한 경우, 마켓플러스 > 기본 > 설정 > '재고 권한 설정' 을 눌러 설정해 주세요.

 

공급사 정보 등록/조회하기

공급사 운영자를 설정하려면 공급사를 먼저 등록한 후, 공급사 운영자를 등록해 주세요.

 

Note - 공급사 등록 시 유의 사항

  • 상품 등록, 수정 화면의 제작 정보에서 공급사를 선택하여 등록할 수 있어요.
  • 공급사를 등록할 때 정확한 이메일과 연락처를 등록해 주세요.
    SMS, 이메일을 발송할 때 사용되어요.

 

공급사 운영자 등록

  1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 운영자 설정 > '공급사 관리 > 공급사 계정 관리' 로 이동한 후, 보안 인증을 해 주세요.
  2. '인증 번호 요청' 버튼을 누른 후, 선택한 인증 수단(이메일 또는 휴대폰)에서 인증 번호를 확인해 주세요.
  3. 인증 번호를 입력한 후, '인증' 버튼을 누르면 인증이 완료되어요.
  4. '공급사 관리자 목록' 에서 운영자 ID에 ‘등록 안됨’ 을 눌러 주세요.7673792789145_02-04.png

  5. '운영자 ID' 에 공급사 운영자에게 발급할 ID를 입력한 후, '중복 검사' 버튼을 눌러 확인해 주세요.
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  6. 운영자명 등 기본 정보와 접속 비밀번호를 입력해 주세요.
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  7. '접근 가능 쇼핑몰' 을 선택해 주세요.
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  8. '상품 등록 시 분류 선택 권한' 의 허용 여부를 선택해 주세요.
    공급사에서 상품을 등록할 때 접근할 수 있는 상품 분류를 추가해 주세요.
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  9. '상품 수정 권한' 의 허용 여부를 선택해 주세요.
    공급사에서 상품을 수정할 수 있는 권한이에요.
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  10. '상품 진열 권한' 의 허용 여부를 선택해 주세요.
    공급사에서 쇼핑몰 화면에 진열할 수 있는 권한이에요.
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  11. '상품 판매 권한' 의 허용 여부를 선택해 주세요.
    공급사에서 상품의 판매 여부를 설정할 수 있는 권한이에요.
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  12. '등록 상품 삭제 권한' 의 허용 여부를 선택해 주세요.
    공급사에서 상품을 삭제할 수 있는 권한이에요.
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  13. '주문 금액 조회 권한' 의 허용 여부를 선택해 주세요.
    공급사 운영자에게 판매가, 상품 구매 금액, 총 상품 구매 금액에 한하여 정보 제공 여부를 설정할 수 있어요.
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  14. '게시판 권한 설정' 의 허용 여부를 선택해 주세요.
    '상세 설정'을 통해 '읽기, 등록, 수정, 답변, 삭제/복원' 권한을 설정할 수 있어요.
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  15. 'IP 접근 제한' 사용을 설정해 주세요.
    '사용함' 을 선택하면, 특정 IP 주소를 등록할 수 있고 등록한 IP에서만 접속할 수 있게 되어요.
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  16. '마이앱 상세 권한 설정' 에서 '카페24 앱스토어 메뉴 권한' 을 설정해 주세요.
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  17. '저장' 버튼을 누르면 공급사 운영자의 ID가 생성되어요.
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Note - 공급사 계정 운영 시 유의 사항

  • 공급사 운영자의 계정을 삭제하면, 계정만 삭제되고 공급사는 삭제되지 않아요.
  • 쇼핑몰 관리자 로그인 화면에서 공급사 관리자에 접속할 수 있어요.
    세 번째 탭 '공급사' 를 선택해 주세요.
    쇼핑몰 아이디, 공급사 아이디, 비밀번호를 입력하여 로그인할 수 있어요.
  • 공급사 운영자의 계정은 생성 개수의 제한이 존재하지 않아요.
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