입금 전 관리

고객이 무통장 입금으로 결제한 주문을 확인할 수 있어요.
입금 확인을 하거나 주문을 취소할 수 있어요.

입금 확인하기

입금이 확인된 주문을 결제 완료 처리할 수 있어요.

[관리자] 주문 > 입금 전 관리 로 이동해 주세요.
원하는 검색 조건을 설정한 후 '검색' 버튼을 눌러 주세요.
주문 목록 왼쪽에 체크 박스를 선택한 후 ‘입금 확인’ 버튼을 눌러 주세요.
주문 상태가 '배송 준비 중(또는 상품 준비 중)' 으로 변경되어요.

Info

자동 입금 확인 서비스

자동 입금 확인 서비스를 사용하면 입금 확인이 자동으로 처리되어요.

[관리자] 부가서비스 > 기본 운영 서비스 에서 '자동 입금 확인' 을 눌러 주세요.
서비스 안내를 확인하고 신청해 주세요.

Info

'상품 준비 중' 주문 상태 사용하기

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > '주문 후 설정' 으로 이동해 주세요.
'상품 준비 중 주문 상태 사용' 에서 '사용함' 을 선택해 주세요.
화면 맨 아래쪽으로 내려가 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
[관리자] 주문 에 '상품 준비 중 관리' 메뉴가 추가되어요.

입금 전 주문 취소하기

입금 전 주문을 취소할 수 있어요.

[관리자] 주문 > 입금 전 관리 로 이동해 주세요.
원하는 검색 조건을 설정한 후 '검색' 버튼을 눌러 주세요.
주문 목록 왼쪽에 체크 박스를 선택한 후 ‘주문 취소’ 버튼을 눌러 주세요.
주문 상태가 ‘입금 전 취소’ 로 변경되어요.
취소된 주문은 [관리자] 주문 > 취소/교환/반품/환불 > 입금 전 취소 관리 에서 확인할 수 있어요.

Info

미입금 주문 자동 취소 설정

설정한 기간 동안 입금이 되지 않으면 자동으로 주문이 취소되도록 설정할 수 있어요.

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > '주문 후 설정' 으로 이동해 주세요.
'미입금 주문 자동 취소' 에서 '사용함' 을 선택하고, 취소 기한을 설정해 주세요.
화면 맨 아래쪽으로 내려가 '저장' 버튼을 눌러 주세요.

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