재고란 현재 보유하고 있는 상품 개수예요.
재고를 잘 파악하고 있으면 주문에 빠르게 대응할 수 있어요.
상품 재고를 품목 단위로 상세하게 설정할 수 있어요.
재고 관리 사용 여부, 등급, 수량 체크 기준, 재고 수량, 안전 재고 등을 변경할 수 있어요.
상품 옵션의 추가 금액 설정이 필요한 경우, 엑셀 파일로 수정할 수 있어요.
※ 상품 옵션의 품목 개수를 1,000개 이상 등록한 경우, 화면 접속 시 정상적으로 로딩되지 않을 수 있으니 주의해 주세요.
재고 관리 안내
재고 관리는
Info
재고 관리 설정
재고 관리 메뉴에서 항목을 설정하고, 목록 오른쪽 위에 있는 저장 버튼을 눌러야 설정이 적용되어요.
설정할 수 있는 항목
- 재고 관리 사용 여부
- 재고 관리 등급
- 수량 체크 기준
- 재고 수량
- 안전 재고
- 품절 표시
- 진열 상태
- 판매 상태
수량 체크 기준
수량 체크 기준은 '주문에 따라' 가지고 있는 재고 개수를 어떻게 계산할지 기준을 설정하는 항목이에요.
- 주문 기준: 상품 주문이 들어왔을 때 주문이 들어온 상품 개수 만큼 재고 개수가 빠져요.
입금이 확인되지 않은 무통장, 가상 계좌 주문도 개수를 세는 데 포함되어요. - 결제 기준: 상품을 주문하고 결제까지 완료되었을 때 결제된 상품 개수만큼 재고 개수가 빠져요.
무통장, 가상 계좌로 결제한 주문은 입금이 확인되어야 개수를 세는 데 포함되어요.
※ 장바구니에 담긴 상품은 어떤 기준에서도 재고 수량에서 계산하지 않아요.
안전 재고
안전 재고는 원활한 주문, 배송을 위해 재고 수량을 안정적으로 유지하는 데 도움이 되는 기능이에요.
상품이 품절되기 전 재고 개수를 파악할 수 있도록 목록에 나타나요.
신호등과 비교하자면 품절이 빨간 등이고, 안전 재고는 노란 등이에요.
안전 재고 목록에 있는 상품은 판매 여부에 따라 추가 주문하거나 제작해야 해요.
- 원활한 주문, 배송을 위해 보유해야 할 재고 수량을 입력해 주세요.
- 목록 오른쪽 위에 있는 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
- 안전 재고를 입력해 두면 재고 개수가 입력한 개수 이하로 떨어졌을 때 에 표시되어요.
품절 표시
품절 표시 기능을 사용하면 상품 재고가 0이 되었을 때 쇼핑몰 화면에 '품절' 표시가 나타나요.
- 원활한 주문, 배송을 위해 보유해야 할 재고 수량을 입력해 주세요.
- 목록 오른쪽 위에 있는 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
- 안전 재고를 입력해 두면 재고 개수가 입력한 개수 이하로 떨어졌을 때
Note
품절 표시 기능 사용 시 유의 사항
- 품절 표시를 선택하면 해당 상품 재고의 개수가 0 이하가 되었을 때 쇼핑몰 화면에 품절 표시가 되고 주문할 수 없게 되어요.
- 품절 표시를 선택하지 않으면 상품 재고 개수가 0 이하가 되어도 주문이 이루어지고 재고 개수는 주문 개수에 따라 마이너스( - )로 처리되어요.
- 품절 표시 기능을 사용하는 옵션 상품은 모든 옵션의 재고 개수가 0 이하이거나 '판매 안함' 상태일 때 쇼핑몰 화면에 품절로 표시되어요.
총 누적 판매량
품절 표시 기능을 사용하면 상품 재고가 0이 되었을 때 쇼핑몰 화면에 '품절' 표시가 되어요.
- 표기: 전체 멀티쇼핑몰에서 판매된 총 누적 판매량(해당 멀티쇼핑몰에서 판매된 총 누적 판매량)
- 주문 관리 > 통계 관리> 상품 분석 에서 사용하는 데이터와 같은 기준으로 판매량이 표시되어요.
- 주문 결제, 교환(추가) 등 고객이 실제 결제한 상품 개수가 적용되어요.
- 주문 취소, 반품, 교환(취소) 등 고객이 환불받은 상품 개수는 제외되어요. [마이너스( - )로 표기될 수 있음]
- 총 누적 판매량은 매 시간 15분마다 업데이트되어요.
재고 한 번에 설정하기 - ① '재고 관리 일괄 설정'
선택한 상품 재고를 한 번에 모두 같은 개수로 입력하거나 등록할 때 사용해요.
- 원하는 품목을 조건에 맞게 검색해 주세요.
- 한 번에 수정할 상품을 선택해 주세요.
- '재고 관리 일괄 설정' 버튼 눌러 주세요.
- 재고 관리 일괄 설정 창에서 원하는 내용으로 설정하고, '선택 항목 일괄 설정' 버튼을 눌러 주세요.
- 목록 오른쪽 위에 있는 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
재고 한 번에 설정하기 - ② 엑셀로 재고 수정하기
옵션별로 재고 개수나 추가 가격이 다를 때 사용해요.
- 재고 개수를 조정할 상품을 선택하고 '엑셀 다운로드' 버튼을 눌러 주세요.
- 품목 다운로드 창에서 '엑셀 파일 요청' 버튼을 눌러 주세요.
- 다운로드 리스트에서 '다운로드' 버튼을 눌러 주세요.
- 엑셀 파일에 옵션별 재고 개수나 추가 가격을 입력해 주세요.
- 파일 형식을 "Excel 통합 문서 (*.xlsx)" 혹은 "Excel 통합 문서 (*.xls)"로 저장해 주세요.
- '재고 정보 업로드' 버튼을 눌러 수정된 엑셀 파일을 업로드해 주세요.
- '재고 정보 업로드'는 상품 관리 > 상품 관리 > 상품 엑셀 관리 > 재고 수정(탭)에서도 할 수 있어요.
엑셀 입력 방법
- 품목은 최대 1000개까지만 등록, 수정할 수 있어요.
- 열은 A에서 시작하고 R에서 끝나요.
열 항목, 순서는 수정하지 말고 파일을 열었을 때 순서 그대로 사용해야 해요. - 상품 코드, 상품명, 판매가, 품목 코드, 품목명, 총 누적 판매량은 수정할 수 없어요.
재고 정보와 진열 여부, 판매 여부만 수정할 수 있어요. - 옵션이 없는 상품은 A~E 항목까지만 수정할 수 있어요.
- 한국어가 아닌 언어로 수정하려면 파일 형식을 "Excel 통합 문서 (*.xlsx)" 혹은 "Excel 통합 문서 (*.xls)"로 저장해 업로드해 주세요.
- 72시간 이내 업로드된 파일 중 최근 3건이 진행 완료 목록에 표시되어요.
- Internet Explorer 버전 10 이하의 브라우저에서는 엑셀 업로드 기능을 지원하지 않아요.
엑셀 항목명
|
입력 방법
|
입력 예시
|
|
---|---|---|---|
A | 상품 코드 |
|
P000000J |
B | 자체 상품 코드 |
|
1215648 |
C | 상품명 |
|
샘플 상품 1 |
D | 판매가 |
|
10000 |
E | 총 재고량 |
|
1000 |
F | 품목 코드 |
|
P000000J000B |
G | 품목명 |
|
블랙/대 |
H | 자체 품목 코드 |
|
Q1234 |
I | 재고 관리 사용 |
- 사용 안함: F (F로 입력하면 그 다음 항목인 J열 재고 수량부터 P열 품절 기능까지 입력할 수 없어요.) |
T |
J | 재고 수량 |
|
50 |
K | 안전 재고 |
|
10 |
L | 재고 관리 등급 |
|
A |
M | 수량 체크 기준 |
|
A |
N | 품목 진열 상태 | - 진열함: T - 진열 안함: F
|
T |
O | 품목 판매 상태 | - 판매함: T - 판매 안함: F
|
T |
P | 품절 표시 사용 | - 품절 표시 사용: T - 품절 표시 사용 안함: F |
T |
Q | 옵션 추가 금액 |
|
0 |
R | 총 누적 판매량 |
|
300 |
재고 관리 메뉴 구성 - 상품 재고 관리, 품절 상품 관리, 안전 재고 관리
재고 관리 메뉴 하위에는 상품 재고 관리, 품절 상품 관리, 안전 재고 관리 등의 메뉴가 있어요.
각 메뉴의 기능은 표시되는 품목 리스트만 다를 뿐 기능은 동일하게 제공되어요.
품절 상품 관리
- 품절된 상품을 관리할 수 있어요.
- 재고 관리 설정 시 '품절 표시' 항목에 선택된 품목 중 재고 수량이 0인 상품을 확인할 수 있어요.
안전 재고 관리
- 안전 재고 상태인 상품을 관리할 수 있어요.
- 설정한 안전 재고 개수보다 개수가 적거나 같으면 안전 재고 관리에 해당 상품(품목)이 표시되어요.