쇼핑몰 회원들에게 지급된 적립금과 예치금을 확인하거나 관리할 수 있어요.
적립금과 예치금은 주문할 때 현금처럼 사용할 수 있어요.
적립금, 예치금 변경은 고객과 운영자 모두 민감한 부분이어서 주의하여 관리해야 해요.
회원 적립금 관리
쇼핑몰 회원 등급, 개별 회원의 적립금 내용을 확인하고 관리할 수 있어요.
적립금 일괄 조정도 할 수 있어요.
회원 적립금 내역은 회원별 상세 내용에서 확인할 수 있어요.
가용 적립금, 미가용 적립금, 미가용 회원, 쿠폰 적립금 내역을 모두 관리할 수 있어요.
회원 예치금 관리
쇼핑몰 회원의 예치금 지급과 차감 내용을 확인할 수 있어요.
회원이 현금으로 환불 요청한 내역을 확인하고 처리할 수 있어요.
또한 기간 검색 조건에 따른 예치금 지급, 차감, 합계 금액을 확인할 수 있어요.
예치금 처리 목록의 회원별 예치금 지급, 차감, 잔액, 관련 주문, 처리자, 내용을 확인할 수 있어요.
회원 적립금 소멸
적립금은 쇼핑몰 운영 정책에 따라 수동 또는 자동으로 소멸될 수 있어요.
회원 적립금을 수동, 자동으로 소멸 처리할 수 있어요.
일반적으로 적립금의 소멸 등 정책에 대한 변경은 약관을 개정하고 고객에게 고지해야 해요.
쇼핑몰 또는 이메일을 통해 최소 30일 전 약관 개정을 알려야 해요.