쿠폰 만들기

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고객에게 지급할 상품 할인 쿠폰, 주문서 할인 쿠폰, 배송비 할인 쿠폰, 적립금 지급 쿠폰을 만들 수 있어요.

발급 정보

혜택 구분

• 혜택 구분에서 할인 금액, 할인율, 적립 금액, 적립율, 기본 배송비 할인, 전체 배송비 할인, 즉시 적립을 설정할 수 있어요.
  • 할인 금액 & 할인율: 쿠폰의 할인 금액 범위를 금액과 %로 설정할 수 있어요.
                                    할인율은 절사 단위, 최대 할인 금액 기준으로 설정할 수 있어요.
  • 적립 금액 & 적립율: 쿠폰의 적립 금액 범위를 금액과 %로 설정할 수 있어요.
                                    적립율은 절사 단위, 최대 할인 금액 기준으로 설정할 수 있어요.
  • 배송비 할인 쿠폰은 2가지 유형으로 설정할 수 있어요.
    • 기본 배송비 할인: 기본 배송비가 할인되는 배송비 할인 쿠폰이에요.
    • 전체 배송비 할인: 기본 배송비, 공급사 배송비, 개별 배송비가 전체 할인되는 배송비 할인 쿠폰이에요.
      
      

발급 구분

• 대상자 지정 발급: 쿠폰을 발급받는 회원을 직접 지정해요.
• 조건부 자동 발급: 설정한 조건을 충족하는 경우, 쿠폰이 자동 발급되어요.
• 고객 다운로드 발급: 지정된 발급 시점에 따라 쇼핑몰에서 고객이 직접 쿠폰을 다운로드해 발급받을 수 있어요.

노출 시점

• 즉시 노출 : 쿠폰이 발급되자마자 쇼핑몰에 바로 노출되어요.
• 지정한 시점에 노출 : 쿠폰을 미리 발급해도 지정한 시점에 맞춰 쇼핑몰에 노출되어요. 
  • 쿠폰이 지정된 노출 시점 전에 미리 발급된 경우, 발송 제한 시간과 상관없이 지정한 노출 시점에 SMS가 자동으로 발송되어요. 반면, 지정된 노출 시점 이후에 쿠폰을 발급하면 발송 제한 시간이 적용되어요.
    따라서 SMS 발송 제한 시간을 고려해 쿠폰 노출 시점을 설정하고, 발송 제한 시간을 적용하려면 쿠폰을 노출 시점 이후에 발급해 주세요.
    

사용 정보

적용 범위

• 주문서 쿠폰: 쿠폰 적용 상품과 쿠폰 미적용 상품을 함께 주문해도 사용할 수 있는 쿠폰이에요.
                     쿠폰 적용 상품에만 쿠폰 혜택이 적용되어요.
• 상품 쿠폰: 쿠폰 적용 상품에만 사용할 수 있어요.
                  쿠폰 미적용 상품에는 사용할 수 없어요.

적용 계산 기준

• 쿠폰 혜택 금액을 계산하는 기준 금액은 쿠폰 할인 외 할인(상품 할인, 회원 등급 할인 등) 전 또는 할인 후로 설정해야 해요.
  • 할인(쿠폰 제외) 적용 전 결제 금액: 판매가와 옵션 추가 금액을 계산한 금액에 구매한 상품 수만큼 곱한 값을 모두 더한 총 금액
    • 계산식: ∑[{(판매가 ± 옵션 추가 금액) * 품목 수량}]
  • 할인(쿠폰 제외) 적용 후 결제 금액: 판매가와 옵션 추가 금액을 계산한 금액에 구매한 상품 수만큼 곱한 값에 모두 더한 총 금액에서 총할인 금액을 뺀 금액
    • 계산식: ∑[{(판매가 ± 옵션 추가 금액) * 품목 수량}] - 할인 금액

노출 설정

• 발급 구분이 '고객 다운로드 발급 시'인 경우, 상품 상세에서 고객 다운로드 발급 쿠폰의 표시 여부를 설정할 수 있어요.

부가 서비스

• 고객이 로그인했을 때 쿠폰이 발급되었다고 알려 주거나, 고객 이메일로 쿠폰 발급 안내를 할 수 있도록 설정할 수 있어요.

쿠폰 발급/조회

[관리자] 프로모션 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 발급/조회 로 이동해 주세요.
고객에게 쿠폰을 발급하거나 발급된 쿠폰을 조회할 수 있어요.

발급 쿠폰 검색

• 고객에게 발급된 쿠폰을 검색할 수 있어요.

발급 쿠폰 목록

• 발급된 쿠폰의 기본 정보, 발급 수를 확인할 수 있어요.
  
  
• '발급' 버튼: '쿠폰 발급하기' 화면으로 이동하여 회원, 조건을 선택해 쿠폰을 발급할 수 있어요.
  
  
• '조회' 버튼: '쿠폰 발급 내역 관리' 화면으로 이동하여 쿠폰 정보를 확인할 수 있어요.
                    또한 쿠폰이 발급된 회원별로 발급/사용 일자, 주문 번호, 사용 여부까지 쿠폰 발급 상세 내역을 확인할 수 있어요.
  
  
• 설정 '복사' 버튼: '쿠폰 만들기' 화면으로 이동하여 발급된 쿠폰과 동일한 설정으로 쿠폰을 생성할 수 있어요.
  
  
• 경로 '복사' 버튼: 쿠폰 다운로드 URL을 확인하고 복사할 수 있어요.
                             고객 다운로드 쿠폰만 해당 버튼이 표시되어요.
  
  
• '일괄 관리' 버튼: 쿠폰 선택 후 쿠폰을 일괄 발급하거나 회수할 수 있도록 쿠폰 일괄 관리 팝업이 구성되어요.
  
  
• '삭제' 버튼: 쿠폰이 삭제되어도 이미 발급된 쿠폰은 회수되지 않고, 발급받은 고객이 사용할 수 있어요.
  
  
• '완전 삭제' 버튼: 쿠폰 완전 삭제 시 고객에게 이미 발급된 쿠폰도 회수되기 때문에 처리할 때 주의해야 해요.
  • 삭제된 쿠폰은 쿠폰 목록에 표시되지 않아요.
    검색 조건의 삭제 여부를 선택해야 삭제된 쿠폰을 확인할 수 있어요.