회원 정보 이벤트를 만들 때 필요한 내용을 확인할 수 있어요.
이벤트 정보
이벤트는 '회원 정보 수정 이벤트', '비밀번호 변경 이벤트', '평생 회원 전환 이벤트' 3가지 유형에서 선택할 수 있어요.
이벤트 유형
회원 정보 수정 이벤트 팝업 또는 페이지 안에 이벤트를 적용하려면 디자인을 추가 설정해야 해요.
- 회원 정보 수정 이벤트
- 6개 항목 중 설정한 항목에 해당하는 회원 정보를 수정한 회원에게 혜택이 지급되어요.
- 비밀번호 변경 안내 화면에서 비밀번호를 변경한 경우만 혜택이 지급되어요.
- 비밀번호 변경 안내 기간 설정은 회원 가입 항목 설정에서 할 수 있어요.
- 평생 회원으로 가입 또는 전환하는 회원에게 혜택이 자동으로 지급되도록 설정할 수 있어요.
평생 회원이 아닌 회원이 로그인할 경우, 평생 회원 전환 안내 팝업을 노출하도록 설정할 수 있어요. - 이벤트 진행 전에 회원 가입 항목 설정에서 '평생 회원 설정'을 '사용함'으로 설정해 주세요.
이후에 평생 회원 전환 이벤트를 진행해 주세요. - 기능이 정상적으로 적용되기 위해서는 디자인을 수정해야 해요.
진행 기간
- 기간이 중복되는 이벤트는 등록할 수 없어요.
- 진행 중인 이벤트가 있다면 종료 상태로 변경한 후 신규 이벤트를 등록해 주세요.
이벤트 항목
- 기존과 동일한 정보를 입력해 회원 정보를 수정한 경우에는 혜택이 지급되지 않아요.
- 이벤트 항목으로 '이메일 수신 동의' 또는 'SMS 수신 동의' 를 선택할 수 있어요.
이러한 경우, 이메일/SMS 수신 동의 지급 제한 사용 여부를 추가로 설정할 수 있어요.
- '새 우편 번호 주소로 수정'을 선택하면 6자리 우편 번호를 5자리 새 우편 번호로 변경한 경우에만 혜택이 지급되어요.
이메일/SMS 수신 동의 지급 제한 설정
- 혜택을 받은 후 수신 거부하는 악용 사례를 방지하기 위해 설정하는 것이 좋아요.
이벤트 유형 > 회원 정보 수정 이벤트
회원 정보 수정 이벤트의 설정 사항을 확인할 수 있어요.
이벤트 항목
- 이벤트 항목을 선택하면 선택한 항목에 따라 상세 조건을 설정할 수 있어요.
- 비밀번호 수정: 회원 정보 수정 페이지에서 비밀번호를 수정한 경우에 혜택이 지급되어요.
- 이메일 수신 동의: 이메일을 수신 동의하지 않은 상태에서 수신 동의로 변경한 경우에 혜택이 지급되어요.
- SMS 수신 동의: SMS를 수신 동의하지 않은 상태에서 수신 동의로 변경한 경우에 혜택이 지급되어요.
- 휴대폰 번호 수정: 휴대폰 번호를 수정한 경우에 혜택이 지급되어요.
- 주소 수정: 주소를 수정한 경우에 혜택이 지급되어요.
- 새 우편 번호로 수정: 우편 번호를 기존 6자리에서 새 우편 번호 5자리로 수정한 경우에 혜택이 지급되어요.
- 이벤트 항목에서 '이메일 수신 동의' 또는 'SMS 수신 동의' 항목 선택 시 이메일/SMS 수신 동의 지급 제한 사용 여부를 설정할 수 있어요.
이벤트 조건
- 설정한 항목 중 1개 이상 수정한 경우 혜택 지급
- 여러 개의 항목을 설정한 경우, 1개만 수정해도 혜택이 지급되어요.
- 설정한 항목을 모두 수정한 경우 혜택 지급
- 여러 개의 항목을 설정한 경우, 설정한 모든 항목을 수정해야 혜택이 지급되어요.
이 때, 쇼핑몰 회원 정보 수정 화면의 위쪽 안내 영역의 설정한 이벤트 항목 옆에 '(필수)'라는 텍스트가 추가되어요.
혜택 자동 지급 설정
- 이벤트 기준에 충족한 회원에게 자동으로 혜택을 지급하는 설정이에요.
- '사용 안함' 선택 시 혜택 지급 방식이 수동으로 설정되어요.
이벤트 참여 내역 화면에서 참여한 회원을 확인한 후 별도로 쿠폰이나 적립금을 지급해 주세요.
- 적립금 지급 선택 시 제공할 적립금은 숫자로 입력해야 해요.
- 혜택은 쿠폰 또는 적립금 중에서 선택할 수 있어요.
또는 둘 다 제공할 수도 있어요.
- 쿠폰 지급 선택 시 미리 생성한 쿠폰을 '쿠폰 선택' 목록에서 선택해 주세요.
- 만들어진 쿠폰이 없는 경우, '쿠폰 만들기 바로 가기' 버튼을 눌러 주세요.
그다음 발급 구분 항목을 '대상자 지정 발급'으로, 발급 시점 항목을 '즉시 발급'으로 선택해 주세요.
쿠폰을 생성한 후에 쿠폰 지급을 설정할 수 있어요.
- '지급할 수 있는 쿠폰이 없습니다'라고 보이는 경우는 '대상자 지정 발급'/'즉시 발급'으로 생성된 쿠폰이 없는 경우예요.
유효한 쿠폰을 생성한 후에 설정할 수 있어요.
- '쿠폰을 사용 안함으로 설정했습니다'라고 보이는 경우, '쿠폰 사용 설정 바로 가기' 버튼을 눌러 '사용함'으로 변경한 후 설정해 주세요.
등록
- 이벤트 등록 후 이벤트 진행 기간이 되면 이벤트 상태가 '진행'으로 변경되어요.
쇼핑몰의 회원 정보 수정 화면에서 이벤트 안내 문구가 표시되어요.
또한 회원 로그인 시 회원 정보 수정 이벤트 안내 팝업이 나타나요.
이벤트 유형 > 비밀번호 변경 이벤트
비밀번호 변경 이벤트의 설정 사항을 확인할 수 있어요.
혜택 자동 지급 설정
- 이벤트 기준에 충족한 회원에게 자동으로 혜택을 지급하는 설정이에요.
- '사용 안함' 선택 시 혜택 지급 방식이 수동으로 설정되어요.
이벤트 참여 내역 화면에서 참여한 회원을 확인한 후 별도로 쿠폰이나 적립금을 지급해 주세요.
- 적립금 지급 선택 시 제공할 적립금은 숫자로 입력해야 해요.
- 혜택은 쿠폰 또는 적립금 중에서 선택할 수 있어요.
또는 둘 다 제공할 수도 있어요.
- 쿠폰 지급 선택 시 미리 생성한 쿠폰을 '쿠폰 선택' 목록에서 선택해 주세요.
- 만들어진 쿠폰이 없는 경우, '쿠폰 만들기 바로 가기' 버튼을 눌러 주세요.
그다음 발급 구분 항목을 '대상자 지정 발급'으로, 발급 시점 항목을 '즉시 발급'으로 선택해 주세요.
쿠폰을 생성한 후에 쿠폰 지급을 설정할 수 있어요.
- '지급할 수 있는 쿠폰이 없습니다'라고 보이는 경우는 '대상자 지정 발급'/'즉시 발급'으로 생성된 쿠폰이 없는 경우예요.
유효한 쿠폰을 생성한 후에 설정할 수 있어요.
- '쿠폰을 사용 안함으로 설정했습니다'라고 보이는 경우, '쿠폰 사용 설정 바로 가기' 버튼을 눌러 '사용함'으로 변경한 후 설정해 주세요.
등록
- 이벤트 등록 후 이벤트 진행 기간이 되면 이벤트 상태가 '진행'으로 변경되어요.
- 비밀번호 변경 화면에서 비밀번호 변경 시 자동으로 혜택이 지급되어요.
(혜택 자동 지급 설정이 되어있는 경우)
- 회원 로그인 시 최근 비밀번호 변경일이 "비밀번호 변경 안내 기간" 설정 기간을 지난 경우, 비밀번호 변경 화면으로 자동 연결되어요.
- 비밀번호 변경 안내 기간 설정은 에서 해 주세요.
이벤트 유형 > 평생 회원 전환 이벤트
평생 회원 전환 이벤트의 설정 사항을 확인할 수 있어요.
혜택 자동 지급 설정
- 이벤트 기준에 충족한 회원에게 자동으로 혜택을 지급하는 설정이에요.
- '사용 안함' 선택 시 혜택 지급 방식이 수동으로 설정되어요.
이벤트 참여 내역 화면에서 참여한 회원을 확인한 후 별도로 쿠폰이나 적립금을 지급해 주세요.
- 쿠폰 지급 선택 시 미리 생성한 쿠폰을 '쿠폰 선택' 목록에서 선택해 주세요.
- 만들어진 쿠폰이 없는 경우, '쿠폰 만들기 바로 가기' 버튼을 눌러 주세요.
그다음 발급 구분 항목을 '대상자 지정 발급'으로, 발급 시점 항목을 '즉시 발급'으로 선택해 주세요.
쿠폰을 생성한 후에 쿠폰 지급을 설정할 수 있어요.
- '지급할 수 있는 쿠폰이 없습니다'라고 보이는 경우는 '대상자 지정 발급'/'즉시 발급'으로 생성된 쿠폰이 없는 경우예요.
유효한 쿠폰을 생성한 후에 설정할 수 있어요.
- '쿠폰을 사용 안함으로 설정했습니다'라고 보이는 경우, '쿠폰 사용 설정 바로 가기' 버튼을 눌러 '사용함'으로 변경한 후 설정해 주세요.
- 평생 회원 전환 이벤트 쿠폰 혜택은 평생 회원으로 가입 또는 전환 시 최초 1번 제공되어요.
평생 회원 전환 이벤트 안내 팝업
- 평생 회원이 아닌 고객이 로그인 후 메인 페이지 접속 시 평생 회원 기능 안내 팝업이 노출되어요.
- 팝업은 디자인 설정 후에 이용할 수 있어요.
등록
- 평생 회원 전환 이벤트는 이벤트 등록 후에 이벤트 상태가 바로 '진행'으로 변경되어요.
- 평생 회원 전환 이벤트는 동시에 여러 개 진행할 수 없어요.
(기존 평생 회원 전환 이벤트 종료 후 신규 이벤트 등록 가능)
- 평생 회원 전환 이벤트는 회원 정보 수정 이벤트 또는 비밀번호 변경 이벤트와 동시에 진행할 수 있어요.
- 회원 가입 또는 회원 정보 수정 화면에서 평생 회원으로 가입 또는 전환 시 자동으로 혜택이 지급되어요.
(혜택 자동 지급 설정이 되어있는 경우)
- 혜택은 평생 회원으로 가입, 전환 시 최초 1회만 제공되어요.
혜택을 받은 회원은 '평생 회원 설정 동의 안함'으로의 변경이 3개월 간 제한되어요.
이벤트 관리
등록한 회원 정보의 이벤트 현황을 확인하고 관리할 수 있어요.
이벤트 현황
- 이벤트 이름을 누르면 해당 이벤트 정보를 확인하고 수정할 수 있어요.
(단, 진행 중인 이벤트는 수정할 수 없어요.)
- 이벤트 진행 기간이 되면 이벤트 상태가 '대기'에서 '진행'으로 변경되어요.
- 평생 회원 전환 이벤트는 이벤트 등록 후 바로 '진행' 상태가 되어요.
따라서 이벤트 내용을 수정해야 하는 경우, 이벤트 종료 후 신규 이벤트를 등록해 주세요.
- 이벤트 상태가 진행, 대기인 경우 이벤트를 종료하거나 삭제할 수 있어요.
- 이벤트 삭제 시 이벤트 참여 내역이 삭제되니 유의해 주세요.
이벤트 참여 내역
- '보기' 버튼을 누르면 해당 이벤트의 내역 화면으로 이동할 수 있어요.
- 엑셀 파일로 이벤트 참여 정보, 고객 정보를 다운로드받을 수 있어요.