쇼핑몰 관리와 관련된 정보를 엑셀 파일로 요청하여 다운로드받을 수 있어요.
엑셀 파일 요청
주문 관리, 상품 관리, 고객 관리, 게시판 관리, 프로모션 관련 정보를 엑셀 파일로 요청하여 다운로드받을 수 있어요.
쇼핑몰 이용 고객의 개인정보를 보호하기 위해 엑셀 파일에서 비밀번호 사용을 권장해요.
페이지에서 확인할 수 있어요.
요청 파일 다운로드
엑셀 파일 요청에 따라 생성된 파일 목록을 확인하고 다운로드할 수 있어요.
다운로드가 가능한 엑셀 파일의 경우 '다운로드' 버튼이 표시되고, 엑셀 파일 생성 시 설정한 비밀번호를 입력하면 다운로드가 진행되어요.
다운로드 양식 관리
카페24에서 기본적으로 제공하는 엑셀 파일 양식과 함께 쇼핑몰 운영자가 직접 구성한 양식을 관리할 수 있어요.
'기본 양식'의 다운로드 항목은 수정할 수 없지만, 직접 추가한 양식의 경우 항목 구성이나 정렬 기준을 자유롭게 수정할 수 있어요.
노하우 & Tip
엑셀 파일 요청 내역의 '파일 구분'이 '일반'인 경우 요청 즉시 생성되고, '대용량'인 경우 요청일 기준 하루 뒤에 생성되어요.
- 일반: 1개월 이내의 데이터를 엑셀로 요청하는 경우 또는 기간이 1개월이 넘더라도 3,000건 미만인 데이터를 요청하는 경우
- 대용량: 기간이 1개월이 넘으면서 3,000건 이상의 데이터를 엑셀로 요청하는 경우
Info
대용량 엑셀 파일을 바로 확인해야 할 경우
대용량 엑셀 파일을 바로 확인해야 하는 경우, 헬프센터 상단 '1:1 문의' 버튼을 통해 요청해 주세요.