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구글

전 세계인이 사용하는 구글 서비스에 상품을 노출하고 판매할 수 있어요.
구글 검색에 쇼핑몰을 최적화하여 검색되도록 설정해요.
구글 계정으로 쇼핑몰 로그인을 설정할 수 있어요.

구글 채널 설정하기

  1. 구글 채널 로 이동해 주세요.

  2. ‘Sign in with Google’ 버튼을 눌러 구글 계정으로 로그인해 주세요.

  3. 카페24 접근 권한을 모두 선택한 후, '계속' 버튼을 눌러 주세요.

  4. 구글 채널 개인정보 수집 및 이용 동의를 선택한 후, '확인' 버튼을 눌러 주세요.

  5. 구글 채널 홈 화면에 구글 계정 정보가 표시되어요.
    아래에 있는 '시작하기' 버튼을 눌러 주세요.

  6. 채널 설정 화면이 변경되어요.
    구글 채널 관련 서비스를 설정하여 사용하면 되어요.

 

 

Note

부운영자 등록 시 유의 사항

  • 구글 채널은 구글 계정이 있어야 해요.

  • 크롬 브라우저에서 사용해 주세요.

  • 삭제된 부운영자 ID는 다시 등록할 수 없어요.

  • 구글 계정 설정이 완료되면 채널 설정을 할 수 있어요.

  • 구글 머천트 센터 요구 사항, 구글 머천트 센터 계정, 요청된 웹 사이트 URL, 상품 피드, 구글 광고 계정, 전환 추적 태그 설정이 표시되어 관리할 수 있어요. 

 

구글 머천트 센터의 요구 사항 설정

  1. 구글 머천트 센터 요구 사항(Google Merchant Center's Requirements)을 모두 충족해야 구글 채널을 사용할 수 있어요.
    • 처음 구글 계정으로 로그인하면 SSL 인증 도메인 사용, 쇼핑몰 이용 약관 및 환불 정책 등록, 결제 서비스 제공은 X 표시가 되어 있어요.

  2. 각 요구 사항을 눌러 관련 내용을 확인하고 설정해 주세요.

  3. Contact 정보 등록
    • 처음 구글 계정으로 로그인한 정보가 등록되어요.
      정상 설정된 상태가 표시되어요.

  4. SSL 인증 도메인 사용
    • 쇼핑몰 도메인에 SSL 인증서가 설치되어 있어야 해요.
      [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > '도메인 설정' 으로 이동해 주세요.
      도메인 등록, SSL 인증서 발급을 확인해 주세요.
    • X 표시된 ‘SSL 인증 도메인 사용’을 눌러 주세요.
      연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인하고, '확인' 버튼을 눌러 주세요.
      쇼핑몰 대표 도메인에 SSL 인증서가 발급되어 있으면 설정된 표시로 변경되어요.

  5. 쇼핑몰 이용 약관 및 환불 정책 등록
    • 쇼핑몰 이용 약관 및 환불 정책이 등록되어 있어야 해요.
      [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > '내 쇼핑몰 정보'
      로 이동해 주세요.
      이용 약관 / 정책 정보에 약관 내용을 등록해 주세요.
      설정 > 이용 안내 설정 에서 각 탭을 눌러 쇼핑몰 이용 관련 내용을 등록해 주세요.
    • X 표시된 ‘쇼핑몰 이용약관 및 환불 정책 등록’을 눌러 주세요.
      연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
      ‘이용 약관 및 환불 정책이 등록된 쇼핑몰임을 확인하였습니다’를 선택한 후, '확인' 버튼을 눌러 주세요.
      설정된 표시로 변경되어요.

  6. 결제 서비스 제공
    • 쇼핑몰에 결제가 제공되어 있어야 해요.
      [관리자] 쇼핑몰 설정 > 결제 설정 > '결제 방식 설정'
      에서 올바른 정보로 설정되어 있어야 해요.
      무통장 입금만 사용하고 있다면 입금 정보 (계좌 번호 및 은행, 예금주)를 반드시 입력해 주세요.
    • X 표시된 ‘결제 서비스 제공’을 눌러 주세요.
      연결되는 팝업에서 안내 내용을 확인해 주세요.
      ‘결제 서비스가 제공되는 쇼핑몰임을 확인하였습니다’를 선택한 후, '확인' 버튼을 눌러 주세요.
      설정된 표시로 변경되어요.

 

구글 머천트 센터의 계정 설정

구글 머천트 센터 계정(Google Merchant Center account)이 있어야 쇼핑몰 상품 데이터를 연동할 수 있어요.

  1. 'Create New'을 눌러 주세요.
    자동으로 구글 머천트 센터 계정을 생성하여 연결해 줘요.

  2. 로그인한 구글 계정에 이미 생성된 구글 머천트 센터 계정이 있다면 자동으로 불러와 보여 줘요.
    '연결하기' 버튼을 눌러 주세요.

  3. ‘사업자 주소와 대표 전화번호가 구글에 제공되는 것을 동의해 주세요.’ 옆에 '자세히 보기'를 눌러 주세요.
    개인정보 제3자 제공 동의 팝업이 연결되어요.
    '동의' 선택한 후 '확인' 버튼을 눌러 주세요.
    설정된 표시로 변경되어요.

  4. ‘대표 전화번호를 인증해 주세요.’ 옆에 '자세히 보기'를 눌러 주세요.
    전화번호 인증 팝업이 연결되어요.
    휴대전화 번호를 입력한 후, 인증 방식에 문자 메시지 또는 음성 통화를 선택해 주세요.
    '계속' 버튼을 눌러 인증을 완료해 주세요.

 

 

Note

인증 번호 입력할 때 주의 사항

아래와 같은 경우 문자 메시지, 음성 통화 인증이 어려울 수 있어요.
휴대폰으로 인증을 시도해 주세요. 

  • 070과 같이 인터넷 전화일 때

  • 인증 코드를 수신하는 번호가 ARS 전화일 때

  • 국제 전화가 차단되어 있을 때

 

 

요청된 웹 사이트의 URL 설정

요청된 웹 사이트(Claim Website URL)는 구글 쇼핑 광고와 연결되어요.

  1. 쇼핑몰에 등록된 도메인을 선택한 후 '인증하기' 버튼을 눌러 주세요.

  2. 소유권이 확인된 웹 사이트 URL 정보가 표시되어요.
    쇼핑몰 도메인을 누르면 쇼핑몰로 이동해요.

  3. '변경하기' 버튼을 누르면 구글 머천트 센터의 계정 연결을 해제한 후 다시 설정해요.

Note

 

상품 피드 설정

상품 피드 설정(Product Feed settings)에서 판매 국가와 배송비, 구글 상품 카테고리 설정을 완료하면 상품이 자동으로 동기화되어요.

  1. 판매 국가에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
    판매 국가를 선택한 후 '저장하기' 버튼을 눌러 주세요.

  2. 배송 설정에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
    '쇼핑몰 배송 설정 자동으로 가져오기', '구글 머천트 센터에서 수동으로 배송 설정하기' 중에 가져오기 방법을 선택한 후 '저장하기' 버튼을 눌러 주세요.

  3. 구글 상품 카테고리에서 '설정하기' 버튼을 눌러 주세요.
    쇼핑몰 상품 분류를 구글 상품 카테고리와 매칭해 주세요.
    카테고리명을 입력한 후 상품 피드에서 '반영하기' 버튼을 눌러 주세요.

 

구글 광고의 계정 설정

구글 광고 계정(Google Ads account)은 구글 채널에서 생성한 캠페인과 연동되어요.
광고비는 구글이 직접 청구해요.

  1. 구글 광고 계정이 있다면 자동으로 불러와요.
    '연결하기' 버튼을 누르면 연결되어요.

  2. 구글 광고 계정이 없다면 'Create New'를 눌러 주세요.
    구글 애즈 이용 약관 동의를 선택한 후 '동의하기' 버튼을 눌러 주세요.
    자동으로 구글 광고 계정을 생성하여 연결해 줘요.

  3. 구글 메일을 확인하여 구글 광고 계정 초대에 동의해 주세요.

  4. ‘구글 애즈 계정 설정에서 결제 수단을 추가하십시오.’ 옆에 'View Details'를 눌러 주세요.
    안내하는 팝업이 연결되어요.
    ‘구글 애즈 설정에 결제 수단’을 누르면 구글 Ads 사이트로 연결되어 설정할 수 있어요.
    설정이 완료되면 팝업에서 ‘결제 수단이 추가된 계정’ 버튼을 눌러 주세요.

 

전환 추적 태그 설정

전환 추적 태그(Conversion Tag Implementation)는 구글 광고를 통해 쇼핑몰에 접속한 고객의 행동을 추적해요.
광고 성과를 측정하기 위해 사용되는 코드에요.

  1. 전환 추적 태그를 ON으로 선택하고, '저장하기' 버튼을 눌러 주세요.
    전환 추적 태그 설치 동의 팝업에서 내용을 확인한 후, 동의를 선택해 주세요.
    '동의하기' 버튼을 누르면 설정되어요.

  2. '변경하기' 버튼을 누르면 ON, OFF 설정을 할 수 있어요.

  3. 설정되면 전환 추적 이벤트 종류가 화면에 표시되어요.
    장바구니 담기, 주문서 작성, 결제 완료, 페이지 뷰, 회원 가입, 상품 조회, 상품 검색, 네이버페이 구매 화면에 전환 추적 태그가 실행되어요.

 

 

Note

전환 추적 태그 설정 시 유의 사항

  • 전환 추적 태그는 모바일 쇼핑몰에도 같이 적용되어요.

  • 쇼핑몰 고객이 네이버페이로 구매하면 해당 쇼핑몰이 아닌 네이버페이에서 결제가 이루어져요.
    집계된 데이터는 실제 결제 데이터와 다를 수 있어요.

  • 쇼핑몰 스마트디자인 편집 창을 통해 전환 추적 태그가 삽입되어 있다면 비정상적인 전환 성과가 집계될 수 있어요.
    설정했던 경로를 찾아 제거하는 것을 권장해요.

 

 

Note

향상된 전환 추적 태그 설정 시 유의 사항

 

  • 향상된 전환 추적 태그는 웹 사이트에서 장바구니 담기, 회원 가입, 결제 완료 이벤트를 발생시킨 회원의 전화번호와 이메일이 해시 처리되어 구글에 전송되어요. 

  • 향상된 전환 추적은 웹 사이트에서 발생하는 이벤트의 매칭률을 향상시켜 광고에 도움이 되어요.

  • 이와 관련하여 관련 법령을 준수할 수 있도록 검토하고 개인정보 처리방침 등이 최신 상태인지 확인이 필요해요.

 

구글 채널 상품의 피드 관리하기

구글 머천트 센터에 연동된 상품을 관리하여 구글 상품 피드를 최적화할 수 있어요.

  1. 구글 머천트 센터의 승인 상태별 상품을 확인할 수 있어요.
    전체, 사용하지 않음, 승인, 대기, 미승인 위쪽 탭을 눌러 확인해 주세요.

  2. 개별 상품을 선택하여 '선택 수정' 버튼을 눌러 주세요.
    구글 상품 카테고리, 성별, 연령대, 색상, 사이즈, 사이즈 체계, 사이즈 종류, 단가 책정 단위, 단가 책정 기준을 입력하여 설정한 후 위쪽의 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
    설정한 데이터가 전송되어 구글 상품 피드를 최적화해 줘요.

  3. '일괄 입력' 버튼을 누르면 선택 상품 수정 목록에서 상품을 함께 수정할 수 있어요.
    상품 정보 입력 팝업을 통해 구글 상품 카테고리, 성별, 연령대, 색상, 사이즈, 사이즈 체계, 사이즈 종류, 단가 책정 단위, 단가 책정 기준을 입력하고 '적용' 버튼을 눌러 주세요.

  4. 상품명을 누르면 상품 수정 화면으로 연결되어요.

 

 

Note

구글 채널 상품의 피드를 관리할 때 유의 사항

  • 구글 머천트 센터의 상품 심사를 통해 승인된 상품만 구글에 노출되어요.

  • 구글 머천트 센터의 상품 심사는 현재 5~10일 정도 소요되어요.

  • 상품 심사 결과는 구글 채널의 상품 피드에서 확인할 수 있어요.

  • 구글 머천트 센터의 상품 심사를 통해 승인된 상품임에도 바로 무료 노출이 되지 않을 수 있어요.
    상품 정보의 완성도를 높일수록 무료 노출 영역에 상품이 검색될 가능성이 커진다는 구글의 공식 안내를 참고해 주세요.

 

구글 채널의 쇼핑 캠페인 관리하기

구글 채널을 통해 쇼핑 캠페인을 만들고 관리할 수 있어요.
유튜브나 구글 검색, 디스플레이 네트워크, 지메일에 게재할 수 있어요.

  1. '새 캠페인' 버튼을 눌러 주세요.
    캠페인 이름과 일 예산을 입력해 주세요.
    캠페인 상태를 임시, 활성 중에서 선택하고, 아래 '저장' 버튼을 눌러 주세요.

  2. 목록에 등록한 캠페인을 확인해 주세요.
    캠페인 이름을 누르면 수정할 수 있어요.

  3. '목록의 보고서에서 보기'를 눌러 주세요.
    설정한 캠페인 정보와 광고가 진행된 상품 목록을 확인할 수 있어요.

 

 

Note

구글 채널의 쇼핑 캠페인을 관리할 때 유의 사항

  • 쇼핑몰 방문자가 많을수록 캠페인이 빠르게 최적화되어요.

  • 광고 노출을 위한 최적화까지 1~2주 정도가 소요되어요.

 

 

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