쇼핑몰에서 고객이 상품을 주문할 때 관련된 기능을 설정할 수 있어요.
주문 시 관련된 설정하기
상품을 주문할 때 관련된 기능을 설정할 수 있어요.
장바구니 설정
쇼핑몰에서 사용하는 장바구니와 관련된 기능을 설정할 수 있어요.
장바구니 관심 상품 노출, 장바구니 담기 확인 창, 장바구니 상품 저장 기간, 장바구니 담기 아이콘, 장바구니 상품 옵션 변경, 장바구니 할인 금액 표시 설정을 할 수 있어요.
장바구니에 관심 상품 노출
쇼핑몰 장바구니 화면에서 장바구니 목록 아래에 관심 상품 목록을 보여줄지 설정할 수 있어요.
장바구니 담기 확인 창
쇼핑몰에서 '장바구니 담기' 버튼을 눌렀을 때 확인 창을 보여줄지 설정할 수 있어요.
- ‘장바구니 페이지로 바로 이동’을 선택해 주세요.
'장바구니 담기' 버튼을 눌렀을 때 장바구니 페이지로 이동해요. -
‘확인 창 출력 후 장바구니 페이지 이동 유무 선택’을 선택해 주세요.
'장바구니 담기' 버튼을 눌렀을 때 장바구니에 담겼다는 확인 창이 나와요.
확인 창에서 '장바구니 이동' 버튼을 누르면 장바구니 페이지로 이동해요.- ‘담긴 상품 확인 및 구매 가능’을 설정할 때 확인 창에서 장바구니에 담은 전체 상품과 '구매하기' 버튼이 나와요.
'구매하기' 버튼을 누르면 주문서 작성 화면으로 이동해요.
장바구니 전체 상품을 주문할 수 있어요.
- ‘담긴 상품 확인 및 구매 가능’을 설정할 때 확인 창에서 장바구니에 담은 전체 상품과 '구매하기' 버튼이 나와요.
장바구니 저장 기간
쇼핑몰에서 고객이 담은 장바구니 상품의 저장 기간을 설정할 수 있어요.
'설정함'으로 설정하면 선택된 기간 동안 상품이 저장되어요.
'설정 안함(기본 7일 사용)'으로 설정하면 7일 동안 저장되어요.
Note
- 고객이 쇼핑몰에 로그인한 시점부터 설정한 저장 기간으로 계산되어요.
- 해당 기간에 회원이 로그인하지 않으면 장바구니 상품은 삭제되어요.
- 해당 기간에 회원이 로그인하면 로그인한 시점부터 설정한 저장 기간으로 다시 계산되어요.
장바구니 담기 아이콘 표시
쇼핑몰 메인 화면, 상품 목록 화면에 장바구니 담기 아이콘을 표시할지 설정할 수 있어요.
Info
아이콘의 디자인 변경은 에서 할 수 있어요.
장바구니 상품 옵션 변경 창
쇼핑몰 장바구니 화면에서 상품의 옵션을 변경할 수 있도록 설정할 수 있어요.
장바구니에 할인 금액 표시
쇼핑몰 장바구니 화면에서 판매가, 합계 금액, 결제 예정 금액에 상품 할인 금액, 회원 등급 할인 금액, 총할인 금액을 보여줄지 설정할 수 있어요.
주문/주문서 설정
쇼핑몰 주문과 관련된 기능을 설정할 수 있어요.
구매 제한, 예약 주문, 할인 금액 표시, 상품 삭제, 간단 회원 가입, 주문 정보 확인, 인쇄 버튼 기능을 설정할 수 있어요.
구매 제한
비회원, 14세 미만 고객의 구매를 제한할 수 있는 기능이에요.
- '회원만 구매 가능'을 선택하면 쇼핑몰에서 회원에게만 구매 버튼이 보이고, 회원만 구매할 수 있어요.
- '비회원에게도 구매 버튼 보이기'를 선택하면 비회원에게도 구매 버튼을 보여요.
버튼을 누르면 비회원은 회원 가입 후에 이용할 수 있다는 안내 문구가 노출되어요.
- '비회원에게도 구매 버튼 보이기'를 선택하면 비회원에게도 구매 버튼을 보여요.
- '모두 구매 가능'을 선택하면 쇼핑몰에서 회원, 비회원 모두 상품을 구매할 수 있어요.
- '14세 미만 구매 차단'을 선택하면 쇼핑몰에서 구매하기 버튼을 눌렀을 때, 아이핀 인증 팝업이 노출되어요.
인증 후 상품을 구매할 수 있어요.
Note
법정 대리인의 동의 없이 14세 미만의 개인정보를 이용하면 법적 제재를 받을 수 있어요.
쇼핑몰 개인정보처리방침에 관련 내용을 기재해야 해요.
14세 미만 고객의 회원 가입을 허용하려면 법정 대리인 동의서를 받고 회원으로 인증해 주세요.
관련 내용을 기재해 주세요.
으로 이동해 주세요.
'14세 미만 가입 제한'을 ‘인증 후 이용’으로 설정해 주세요. 으로 이동해 주세요.
예약 주문 기능
- 예약 주문을 받으려면 상품의 품절 기능은 사용하지 않아야 해요.
- 상품에 재고 관리를 사용하여 재고 수량이 저장되어 있어야 해요.
- '사용함'을 선택하면 상품 상세 화면에서 옵션 선택을 할 때 예약 주문이 표시되어요.
예약 주문이 표시된 옵션을 선택하면 '구매하기' 버튼이 '예약 주문' 버튼으로 변경되어요.
- '사용 안함'을 선택하면 상품 상세 화면에서 상품 옵션과 버튼에 예약 주문을 표시하지 않아요.
Info
‘옵션 박스의 추가 정보 표시 여부’에 예약 주문을 표시하도록 설정할 수 있어요.
으로 이동해 주세요.- 예약 주문이 들어오면 에서 주문 번호에 예약 주문 아이콘을 보여 줘요.
주문 상품 내역에 할인 금액 표시
쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 판매가, 합계 금액에 할인이 적용된 금액을 표시할 수 있어요.
주문서 페이지 내 상품 삭제 기능
쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 상품을 삭제할 수 있게 할지 설정할 수 있어요.
- '사용함'을 선택하면 쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 주문 상품을 선택할 수 있어요.
상품 선택 후 '삭제하기' 버튼을 누르면 삭제되어요. - '사용 안함'을 선택하면 쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 주문 상품을 선택할 수 없어요.
'삭제하기' 버튼도 보이지 않아요.
주문서 페이지 간단 회원 가입
비회원은 쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 입력한 배송 정보로 회원 가입을 할 수 있어요.
- '사용함'을 선택하면 주문서 작성 화면에서 간단 회원 가입을 할 수 있어요.
아이디, 비밀번호를 입력하고, 마케팅 정보 수신 동의를 할 수 있어요.
입력한 배송 정보는 회원 정보로 사용되어요.
주문 건을 결제하면 회원 가입이 완료되어요. - '사용 안함'을 선택하면 주문서 작성 화면에서 간단 회원 가입을 할 수 없어요.
Note
- 쇼핑몰 회원 가입 화면과는 다르게 아이디와 비밀번호만으로 회원 가입이 완료되어요.
- 간단 회원 가입을 사용할 때는 회원 가입에 설정된 기능은 적용되지 않아요.
회원 가입 인증(이메일 인증 포함), 14세 미만 가입 제한, 19세 미만 제한, 성별 가입 제한, 이메일 중복 체크, 회원 가입 입력 정보 확인, 본인 인증 서비스 설정, 비밀번호 확인할 때 질문/답변 기능 사용 여부와 상관없이 회원 가입되어요.
- 간단 회원 가입을 선택하여 결제한 주문은 회원 혜택이 반영되지 않아요.
이후 주문부터 회원 할인과 적립 혜택을 받을 수 있어요.
Info
'발급 구분'을 ‘조건부 자동 발급’으로 설정해 주세요.
'회원 가입/배송 완료 시/주문 완료 시/첫 구매 고객' 조건을 선택하여 쿠폰을 발급할 수 있어요.
간단 회원 가입을 완료한 고객에게 쿠폰을 제공해 보세요. 로 이동해 주세요.
주문서 입력 정보 확인
쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 '결제하기' 버튼을 눌러 주세요.
주문 정보를 한 번 더 확인할 수 있는 화면을 제공할지 설정할 수 있어요.
주문 완료 페이지 내 인쇄 버튼 표시
쇼핑몰 주문 완료, 주문 상세 조회 화면에서 '거래 명세서 인쇄', '매출 전표 인쇄', '수령지 정보 인쇄' 버튼을 제공할 수 있어요.
Note
- 원터치 주문서를 사용하면 주문 완료 화면에서 '인쇄' 버튼이 나오지 않아요.
- '수령지 정보 인쇄' 버튼은 주문서 작성 화면에서 상품 수령을 스토어픽업으로 선택하여 주문한 경우에만 보여요.
스토어픽업 설정은 할 수 있어요. 에서
주문서 입력 항목 설정
쇼핑몰 주문서 작성 화면의 입력 항목과 관련된 설정을 할 수 있어요.
주문서 입력 정보, 주소 글자 수 제한, 배송 메시지 게시판 자동 저장, 중국/대만 신분증 ID 입력 기능을 설정할 수 있어요.
주문서 입력 정보 구성
- 쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 주문자, 수령자 정보를 입력받는 부분을 설정할 수 있어요.
- '배송 정보만 입력'을 선택하면 수령자 정보만 입력할 수 있어요.
- '주문/배송 정보 개별 입력'을 선택하면 주문자와 수령자 정보 둘 다 입력할 수 있어요.
Note
- 배송 정보만 입력하는 기능을 사용하면 주문자 정보를 입력하지 않고 간편하게 주문할 수 있어요.
- 회원의 경우, 주문할 때 입력하지 않은 주문자 정보는 회원 정보를 불러와 저장해요.
- 비회원의 경우, 입력한 수령자 정보를 주문자 정보에 저장해요.
주문서 입력 정보 상세 설정
쇼핑몰 주문서 작성 화면에 표시될 정보와 필수 입력 여부를 선택하여 설정할 수 있어요.
일반 전화와 휴대폰 중 하나는 필수 입력으로 설정해 주세요.
나머지 주소 글자 수 제한
쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 주소를 입력할 때, 우편번호를 검색한 후 나머지 주소의 글자 수를 제한할 수 있는 기능이에요.
- '설정함'을 선택하면 설정한 숫자의 바이트까지 입력하는 글자를 제한할 수 있어요.
- '설정 안함'을 선택하면 255 byte까지 글자를 입력할 수 있어요.
Info
도로명 주소를 이용하면 나머지 주소 입력이 필요 없는 경우가 있어요.
해외 배송 주문의 경우, 국가, 우편번호, 주소, 도시, 주, 지방이 나머지 주소에 해당되어요.
비회원 주문조회용 비밀번호 설정
비회원 주문 시 주문서내 비회원 주문조회 비밀번호 항목을 표시하거나 미표시할 수 있어요.
- '사용함'을 선택하면 비회원 주문 시 주문서내 비회원 주문조회 비밀번호 항목이 구성되어요.
-
'사용 안함'을 선택하면 주문서내 비회원 주문조회 비밀번호 항목이 제거되어요. 주문 시 입력한 휴대전화 번호만 입력하면 쉽게 주문 조회가 가능한 '비회원 주문조회 안내' 메시지가 SMS/카카오 알림톡으로 발송되어요.
- '비회원 주문조회용 비밀번호 설정'을 사용안함으로 설정해 주세요. (사용안함일 때만 메시지가 발송되어요.)
- '비회원 주문조회용 비밀번호 설정'을 사용안함으로 설정하려면 주문서에서 휴대전화를 필수로 입력 받아야 해요.
- '비회원 주문조회 안내' 메시지를 사용으로 설정해 주세요.
Note
- SMS/카카오 알림톡은 SMS 충전이 되어 있어야 이용이 가능해요.
- 언어가 한국어인 쇼핑몰에서만 SMS와 알림톡이 발송되어요. 그 외 국가는 이메일이 발송되어요.
배송 메시지 게시판 저장 기능
쇼핑몰 주문서 작성 화면에서 입력한 배송 메시지를 게시판에 자동 저장할 수 있어요.
- '사용함'을 선택하면 자동 저장할 제목과 게시판을 설정할 수 있어요.
- '사용 안함'을 선택하면 배송 메시지를 별도로 저장하지 않아요.
Note
휴대폰 본인 인증 유의 사항
- 설정한 게시판에 자동 저장될 때 비밀 글로 저장되어요.
비밀번호는 주문 번호 뒷자리예요.
- '사용함'을 선택하면 자동 저장되는 제목을 입력할 수 있어요.
입력란에 [주문 번호]를 입력하면 주문 번호가 자동 저장되어요.
게시판에서 배송 메시지를 찾을 때 주문 번호로 찾을 수 있어 편리해요.
[주문 번호]를 삭제하지 않고 사용하는 것을 권장해요.
- 자동 저장되는 게시판의 경우, 쓰기 권한을 비회원 이상으로 허용해야 해요.
해당 게시판의 쓰기 권한을 설정해 주세요. 에서
중국, 대만 신분증 ID 입력
중국, 대만 고객을 대상으로 판매하는 쇼핑몰은 아래 내용을 설정해 주세요.
- '사용함'을 선택하면 주문서 작성 화면에서 신분증 ID를 입력하는 부분이 나와요.
- '사용 안함'을 선택하면 배송 메시지를 별도로 저장하지 않아요.
Note
- 택배 실명제를 시행하게 되면서 중국, 대만 지역으로 배송할 때 신분증 ID 정보가 필요하게 되었어요.
- EMS를 이용하여 배송할 때는 신분증 ID 항목이 필요하지 않아요.
- 원터치 주문서를 사용하면 해당 기능이 자동으로 적용되어요.
배송 추가 설명 설정
배송 추가 설명
쇼핑몰 이용 안내 화면의 배송 안내 영역에 보여지는 설명 문구를 설정할 수 있어요.
설정한 설명 문구는 쇼핑몰 화면 아래쪽에 이용 안내를 누르면, 배송 안내 탭에 표시되어요.
희망 배송일/시간 설정
배송일 설정
- 배송일 범위: 주문 완료일 기준으로 설정하면 선택한 기간 동안 고객이 희망 배송일을 선택할 수 있어요.
- 배송일 기본값 설정: 쇼핑몰 주문서 화면에 보이는 희망 배송일 기본값을 설정할 수 있어요.
배송 시간 설정
- 배송 시간 범위: 고객이 선택하는 배송 시간 범위를 설정할 수 있어요.
시작~종료 시간대를 선택한 후, '추가' 버튼을 눌러 설정할 수 있어요. - 배송 시간 기본값 설정: 쇼핑몰 주문서 화면에 보이는 희망 배송 시간대의 기본값을 설정할 수 있어요.
대량 주문 문의 설정
대량 주문 문의 사용
쇼핑몰 상품 상세 화면에서 대량 주문을 문의할 수 있도록 설정할 수 있어요.
- '사용함'을 선택하면 쇼핑몰 상품 상세 화면에 '대량 주문 문의' 버튼이 노출되어요.
고객은 문의 내역을 남길 수 있어요.
고객은 쇼핑몰 마이쇼핑 대량 주문 문의 화면에서 내역을 확인할 수 있어요.
-
메뉴가 추가되어요.
해당 메뉴에서 고객이 남긴 문의 내역을 확인하고 답변할 수 있어요.
Note
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제4장 개인정보 보호와 관련하여 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 항목이 표시되어야 해요.
-
대량 주문 문의를 받기 위해서는 '개인정보처리방침(탭)' 에서 '개인정보 수집 및 이용 동의 [비회원 대량 문의 글 작성 시]'를 눌러 내용을 작성해야 해요.
으로 이동해 주세요.
공급 업체 표시 정보
대량 주문을 문의한 고객에게 답변 내용을 이메일로 발송할 수 있어요.
이메일에 표시되는 정보를 설정할 수 있어요.
- 대표 운영자 정보 또는 공급사 정보를 선택하여 사용해 주세요.
- 에서 문의 내역을 확인하고, 답변을 이메일로 발송할 수 있어요.
공급사 정보 노출
에서 검색 결과 목록에 공급사 정보가 표시되도록 설정할 수 있어요.
상품 이미지 노출
에서 검색 결과 목록에 상품 이미지 정보가 표시되도록 설정할 수 있어요.