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자동 발송 시간 설정

쇼핑몰 메시지 발송 수단의 조건과 정책을 설정할 수 있어요.
발송 금지 시간, 발송 금지 목록, 프로모션 메시지 발송 시간, 발송 시작 시간을 설정, 관리할 수 있어요.

자동 발송 메시지의 발송 시간 제한 설정

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > '자동 발송 설정 > 자동 발송 시간 설정' 으로 이동해 주세요.
자동 발송되는 메시지의 발송 제한, 허용 시간을 설정할 수 있어요.

 

Caution

수신자가 메시지를 받는 시간 기준 오후 9시~오전 8시에 광고성 정보를 전송하려면, 수신자에게 별도의 사전 동의를 받아야 해요.

 

발송 제한 시간

전체 또는 개별 설정 관계없이 [발송 제한 목록]에서 선택된 항목에만 발송 제한 시간 설정이 적용되어요.

  • 개별 설정 시간은 [발송 제한 목록] 항목에서 발송 상황별로 설정할 수 있어요.

  • 한 항목에 2개의 제한 시간대를 설정할 수 있어요.
    "--" 상태인 경우 적용되지 않아요.

  • 발송 제한 시간 때문에 발송되지 않은 메시지는 이후에도 발송되지 않아요.

 

발송 제한 목록

각 메시지의 발송 유형별로 발송 제한 설정, 발송 제한 시간을 입력할 수 있어요.

  • 각 메시지의 발송 유형별로 최대 2개의 시간을 설정할 수 있어요.
    [-] 상태로 둔 경우에는 적용되지 않아요.

  • 발송 제한 시간 때문에 발송되지 않은 메시지는 이후에도 발송되지 않아요.

 

발송 허용 시간

발송 제한 범위 외의 시간을 허용 시간으로 설정해야 메시지가 발송되어요.

 

Caution

법적 고지

[쿠폰 발급 안내] 메시지는 광고성 정보이기 때문에 발송 허용 시간을 21:00~08:00 시간대로 설정하면 차단될 수 있어요.

 

특정 발송 설정

특정한 상황에 대한 발송 시간/주기를 설정할 수 있어요.

프로모션 메시지 발송 시간

기념일(생일) 쿠폰 발급, 기념일(결혼) 쿠폰 발급 등 프로모션 SMS가 발송될 시간을 설정할 수 있어요.

  • 카카오알림톡은 발송되지 않아요.

 

입금 요청 발송 주기

  • 발송 주기 적용은 주문일 다음날부터 적용되어요.
    예시. '3일'로 설정하면 1일에 주문했을 때 4일부터 발송

  • 발송 주기를 변경하면 기존에 발송 중인 주문 건은 주문 일자 기준으로 다시 발송 주기가 적용되어요.

  • 발송 주기 시간이 발송 제한 시간과 겹치면 발송 제한 시간이 지난 후에 발송되어요.

  • 미입금 주문 자동 취소 설정은 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > '주문 정책 설정 > 주문 후 설정' 에서 확인할 수 있어요.
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