게시판 관련 설정 방법

[관리자] 쇼핑몰 설정 > 게시판 설정 > '게시판 관련 설정' 에서 설정할 수 있어요.

게시판 관리자명

쇼핑몰 게시판에 노출되는 관리자명의 표시 방식을 설정할 수 있어요.

• 운영자명: 운영자의 이름이 표시되어요.
• 운영자 닉네임: 운영자의 닉네임이 표시되어요.
• 쇼핑몰명: 쇼핑몰 이름이 표시되어요.
• 상호명(법인명): 상호명 또는 법인명이 표시되어요.

기타 문의 사항과 게시판 연동

상품을 주문할 때 고객이 '기타 문의 사항'을 남겼다면 문의한 게시 글이 특정 게시판에 함께 등록되도록 연동할 수 있어요.

• '사용함'을 선택하면 쇼핑몰 주문서 작성 화면에 기타 문의 사항 입력란이 추가되어요.
  
  
• '게시판 선택'을 통해 연동될 게시판을 선택해야 해요.

구매 후기를 작성, 노출하는 시점 설정

주문 완료 상세 페이지에 구매 후기 버튼이 표시되는 시점과 작성할 수 있는 상태를 설정할 수 있어요.

• 주문 상태와 상관없이 작성 가능
  • 고객은 주문 후 주문 상태와 상관없이 구매 후기를 작성할 수 있어요.
  • 후기 작성에 따른 혜택을 악용하는 사례가 발생할 수 있으니 주의해 주세요.
    
    
• 배송 중 상태에서 작성 가능
  • 고객은 주문이 배송 중 상태일 때 구매 후기를 작성할 수 있어요.
    
    
• 배송 완료 후 작성 가능
  • 고객은 주문이 배송 완료 상태일 때 구매 후기를 작성할 수 있어요.

게시판 비밀번호 작성 규칙

고객이 비밀 글 또는 비밀 댓글을 작성할 때 비밀번호를 사용하도록 설정할 수 있어요.
기본적으로 '사용 안함'으로 제공되지만, 보안 및 법규 준수를 위해 '사용함'으로 변경하는 것을 권장해요. 개인정보 보호법 및 정보통신망법에서 고객이 안전한 비밀번호를 이용할 수 있도록 비밀번호 작성 규칙을 수립하고, 이행할 것을 규정하고 있어요.

• '사용 안함'으로 설정하면 비밀번호 입력에 별도 제한을 두지 않아요.
  
  
• '사용함'으로 설정하면 고객은 영문 대소 문자/숫자/특수 문자 중 2가지 이상 조합, 10~16자의 비밀번호를 입력해야 해요.
  • 비밀번호에 사용할 수 있는 특수 문자:  ~`!@#$%^()_-={ }[ ];:<>,.?/
  • '사용함'으로 설정 후 [공지/소식] 업그레이드 > '[게시판 관리] 비밀번호 작성 규칙 설정 업그레이드' 에 따라 디자인을 수정해 주세요.

게시판에 스팸 자동 생성 방지 기능 설정

게시 글이나 댓글을 작성할 때 보안 문자를 입력하도록 설정할 수 있어요.
스팸성 게시 글이 자동으로 등록되는 것을 방지할 수 있어요.
게시판 스팸 자동 생성 방지 기능은 '보안 문자 입력 방식'과 '구글 리캡챠 방식' 중 하나를 선택할 수 있어요.

• 보안 문자 입력 방식
  • 고객은 영문, 숫자로 구성된 6자리 보안 문자를 입력해야 해요.
  • 보안 문자 입력 방식에 보안 문자 새로 고침 기능을 적용하려면 디자인 설정을 해야 해요.
    
    
• 구글 리캡챠 (reCAPTCHA v3)
  • 고객은 별도 인증 없이 구글에서 스팸 여부를 선택해요.

  • 구글 리캡챠 등록 화면 에서 쇼핑몰 도메인을 등록했을 때만 사용할 수 있어요.

  • 등록 후 발급받은 사이트 키(Site key)와 시크릿 키(Secret key)를 입력해 주세요.
  • [관리자] 쇼핑몰 설정 > 게시판 설정 > '게시판 관리' 의 게시판별 상세 설정에서 스팸 게시물 설정 적용 범위와 대상 회원을 설정해 주세요.
  • 구글 리캡챠가 적용되면 쇼핑몰 화면에 적용 표시가 출력되어요.