사은품 설정

적립금 전액 결제 시 사은품 제공 여부

• 적립금으로 전액을 결제할 때 사은품이 제공되지 않게 설정할 수 있어요.

사은품 제공 계산 방식

• '총 주문 금액'은 할인이 적용되지 않은 상태의 상품 판매가의 합계 + 배송비를 포함한 가격이에요.
  (단, 배송비 포함 여부 설정에 따라 실제 계산에서 배송비가 포함되지 않을 수 있어요.)
  
  
• '실 결제 금액'은 쿠폰 할인, 적립금 할인 등이 적용되어 고객이 실제로 최종 결제한 금액이에요.
  
  
• '적립금 사용 금액은 포함'의 경우
  예시. 19,000원 이상 사은품을 선택할 수 있다면
           현금 20,000원 + 쿠폰 1,000원 할인 + 적립금 1,000원을 사용했을 때
           실 결제 금액은 18,000원이더라도 적립금 사용 금액이 포함되어 19,000원 이상의 사은품을
           받을 수 있어요.

배송비 포함 여부

• '배송비 제외'의 경우
  예시. 20,000원 이상 사은품을 선택할 수 있다면
           현금 17,000원 + 배송비 3,000원 결제할 때
           배송비 3,000원이 제외되어 사은품을 선택할 수 없어요.

품절 사은품 표시 여부

• '고객 선택형'일 때 해당되어요.
  '자동 지급형'이라면 품절일 때 사은품이 지급되지 않아요.

사은품 지급 형태

• 고객 선택형: 고객이 직접 원하는 사은품을 선택할 수 있어요.
  
  
• 자동 지급형: 고객이 사은품을 선택하지 않아도 설정한 사은품이 자동으로 지급되어요.
                        사은품은 1개만 설정할 수 있어요.
  
  
• 자동 지급형의 경우, 옵션이 없는 상품을 사은품으로 사용할 수 있어요.
  
  
• 자동 지급형의 경우, 사은품의 재고 수량이 0 이하면 사은품이 지급되지 않아요.

사은품 선택 방식

• 단일 선택: 사은품을 1개만 선택할 수 있어요.
  
  
• 복수 선택: 상품 분류에 상관없이 사은품을 2개 이상 선택할 수 있어요. (체크 박스로 표시)
  
  
• 복수 선택일 경우, 사은품의 구매 점수가 차감되는 기능이 적용되어요.

사은품 선택 단계

비회원이 사은품 목록에 접근했을 때 비회원이 선택할 수 있는 사은품 정보만 표시되어요.
회원에게 제공되지 않은 첫 구매 사은품이나 회원 전용 사은품 정보는 확인할 수 없어요.

1. 주문서 화면
   
   
   • 주문서 화면은 디자인 설정을 해야 사용할 수 있어요.
     
     
   • 주문서 작성 화면에서 사은품을 선택할 수 있어요.
     
     
   • '자동 지급형' 사은품 이벤트를 진행하면 주문서에 사은품 내용이 표시되어요.
     
     
2. 주문 완료 화면
   
   
   • 주문 완료 화면에서 사은품을 선택할 수 있어요.
     
     
   • 해당 설정은 기본 설정으로 해제할 수 없어요.
     
     
3. 주문 상세 조회 화면
   
   
   • 주문 완료 화면에서 사은품을 선택하지 못했다면 배송 시작 전(입금 전, 상품 준비 중, 배송 보류, 배송 준비 중, 배송 대기)까지 '주문 상세 조회' 화면에서 사은품을 선택할 수 있어요.
     
     
   • 사은품 설정 기간 동안만 신청 가능: 사은품 증정 기간 내에 완료된 주문만 주문 상세 조회 화면에 사은품 선택 버튼이 표시되어요.
     
     
   • 사은품 설정 기간 종료 후에도 신청 가능: 사은품 증정 기간이 종료되어도 사은품 증정 기간 내에 완료된 주문은 주문 상세 조회 화면에 사은품 선택 버튼이 표시되어요.
     
     
   • 단, 주문 상세 조회 화면 관련하여 설정할 때 운영자가 주문 내역을 확인하고 배송하는 시점과 사은품 선택 시점이 교차되어 고객이 추후 선택한 사은품을 미배송할 수 있기 때문에 주의해 주세요.

사은품 상품 후기 작성 가능 여부

• 사은품으로 지급된 상품의 경우, 상품 후기 작성 여부를 설정할 수 있어요.

사은품 제공 계산 범위

• '전체 주문 상품'은 주문서에 담긴 상품 전체로 '사은품 포인트'를 계산해요.
  
  
• '혜택 적용 상품만'은 혜택 상세 조건의 상품 범위에 해당하는 상품으로만 '사은품 포인트'를 계산해요.
  
  
• '혜택 적용 상품만'을 선택했을 때에는 아래 '사은품 제공 계산 방식'에서 '총 주문 금액'만 선택할 수 있어요.
  '실 결제 금액 기준'은 '전체 주문 상품'을 선택할 때만 가능해요.
  
  
• 혜택 유형에서 사은품 증정을 선택한 경우 설정할 수 있어요.
  
  
• 쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 혜택 환경 설정> '사은품 제공 계산 범위 설정'에 따라 다르게 계산되어요.
  
  
• 전체 주문 상품
  • 사은품 지급 대상인 상품을 1개 이상 주문하면서 전체 주문 금액이 구매 가격 범위에 해당하는 경우, 사은품이 지급되어요.
    
    
• 혜택 적용 상품만
  • 사은품 지급 대상인 상품의 총주문 금액만 계산하여 구매 가격 범위에 해당하는 경우, 사은품이 지급되어요.

연관 콘텐츠