주 콘텐츠로 건너뛰기

이전할 데이터는 어떻게 취합해야 하나요?

사용 중인 솔루션의 관리자 엑셀 다운로드 기능으로 취합할 수 있어요.

자세히 알아보기

데이터 취합 방법

  1. 현재 운영 중인 타 솔루션의 쇼핑몰 관리자에서 엑셀 파일 또는 CSV 파일로 데이터를 다운로드 받아요.
  2. 상품, 게시판, 주문, 회원의 영역에서 다운로드가 가능한지 확인해요.
    다운로드받은 파일에 없는 데이터는 이용 중인 솔루션의 고객센터로 연락하여 데이터를 확보해 주세요.
    ※ 쇼핑몰의 데이터는 고객님의 자산이에요. 
  3. 이전 안내 메일에 첨부된 이전표준 양식에 다운로드받은 파일의 데이터를 복사하여 옮겨 주세요. (이전 양식 안내 매뉴얼 필수 확인)
    ※ 이전 접수를 하시면 이전표준 양식 등 이전에 필요한 자료를 메일로 발송해 드려요.
    타사에서 카페24로 쇼핑몰을 이전하고 싶습니다.

 

데이터 작성 방법

  1.  반드시 확인해야 할 부분
    • 솔루션 이전 접수 후 발송되는 안내 메일의 첨부파일('이전표준양식.zip' 파일)에서 영역별 필수값과 샘플 데이터값을 확인하고 이전할 데이터를 작성해요.
  2. 엑셀 데이터의 항목 비교
    • 취합한 데이터와 이전표준양식에 기재된 항목의 용어가 상이한 영역들이 있어요. (예, 게시글고유번호, 게시판일련번호)
      현재 사용 중인 솔루션의 원본 데이터를 솔루션 이전 담당자에게 보내면 담당자가 분석 후 안내 연락을 드려요.
이 페이지가 도움이 되었나요?
현재 콘텐츠