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1. 통합응대 서비스

콜 / 게시판 / 상담톡 서비스의 선택 사용이 가능하고 처리된 건 수만큼 비용이 청구되는 방식이에요.

배송, 반품 문의 등 비교적 비전문적 문의가 많은 일반 쇼핑몰에서 효율적으로 사용이 가능한 서비스에요.

2. 전담제 서비스

지정된 상담사가 쇼핑몰 특성에 맞춰 업무를 진행하며 콜 업무 외 게시판 처리, 카카오 상담 등 협의를 통해 추가적인 업무도 진행이 가능한 서비스에요.

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