쇼핑몰 관리자에 로그인이 안 된다면, 브라우저의 인터넷 사용 기록를 삭제한 후 PC를 재부팅해 주세요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
자세히 알아보기
인터넷 사용 기록을 삭제하는 방법
쇼핑몰 관리자의 로그인 페이지를 즐겨찾기에 추가하거나, 비밀번호를 저장해 놓고 반복적으로 사용하다 보면 브라우저에 불필요한 사용 정보가 쌓이게 되어요.
갑자기 로그인이 안 되는 경우가 발생하기도 해요.
이와 같을 때, 브라우저의 인터넷 사용 기록(쿠키, 캐시 등)을 삭제하면 로그인 문제가 해결되어요.
※ 인터넷 사용 기록을 삭제하는 것만으로도 해결되기도 하지만, PC 재부팅까지 진행해야 설정한 내용이 완전하게 반영되어요.
1. 크롬(Chrome)
- 브라우저 툴바에서 '도구 더 보기 > 인터넷 사용 기록 삭제'를 눌러 주세요.
- '인터넷 사용 기록 삭제 창'에서 '캐시된 이미지 또는 파일'과 '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 항목을 선택한 후, '인터넷 사용 기록 삭제' 버튼을 눌러 주세요.
- 에서도 자세히 확인할 수 있어요.
2. 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)
- 브라우저 툴바에서 '설정 아이콘' 혹은 '도구 >인터넷 옵션'을 눌러 주세요.
- '인터넷 옵션 창'에서 '일반(탭)'의 '검색 기록' 항목에 있는 '삭제' 버튼을 눌러 주세요.
- '쿠키 및 웹 사이트 데이터' 항목을 선택한 후, '삭제' 버튼을 눌러 주세요.
- 삭제가 완료되면 '확인' 버튼을 눌러 주세요.
- 에서도 자세히 확인할 수 있어요.