카페24 쇼핑몰 이용 약관에 위배되는 경우 사이트 차단 등의 이용 제한을 받을 수 있어요.
아래와 같은 경우에 이용 제한을 받을 수 있으니 꼭 확인해 주세요.
자세히 알아보기
이용 제한을 받게 되는 대표적인 사례
- 카페24 쇼핑몰 서비스를 판매 목적이 아닌 다른 용도로 사용하는 경우
- 회사/개인의 자료실, 홈페이지로 이용하는 경우
- 특정 콘텐츠, 서비스 홍보용으로 사용하는 경우
- 웹 FTP나 게시판 첨부 파일 기능을 이용해 파일 공유 목적으로 이용하는 경우
- 상품을 단순 진열 용도로 등록하여 사용하거나 결제가 이루어지지 않는 경우
- 상품을 단순 홍보용으로 등록하는 경우
- 다른 사이트로 연결하여 결제, 판매하는 경우
- 게시판 등을 활용해 예약/상담만 받고 주문/결제가 발생하지 않는 경우
- 제휴 결제 서비스(PG) 이용정책을 위반하는 경우
- PG에 가입했으나 모든 PG 결제수단을 사용안함으로 유지하는 경우
- 당사를 통해여 제공된 PG가 아닌 다른 경로를 통하여 이용하는 경우
- 과도한 요청으로 부하를 발생시켜 안정적인 서비스 이용에 악영향을 미칠것으로 판단되는 경우
- 이용약관에서 규정하는 게시글 관리 의무를 다하지 못하는 경우
- 스팸글 등의 게시글이 반복적으로 등록되는 경우
- 불법, 부당한 광고성 게시글이 반복적으로 등록되는 경우
- 당사의 게시글 삭제 요청을 합리적인 사유 없이 이행하지 않는 경우
- 방송통신위원회, 서울시전자상거래센터 등 유관 기관으로부터 이용정지 또는 해지 조치가 접수되는 경우
- 그 외 관련 법률 및 "카페24 쇼핑몰 호스팅 이용 약관"에 위배되는 경우
이용 제한 근거
카페24 쇼핑몰에 회원 가입할 때 동의한 "카페24 쇼핑몰 호스팅 이용 약관"에 근거하여 서비스 이용 제한을 받을 수 있어요.
웹 호스팅 상품 안내
운영하는 사이트가 쇼핑몰 목적이 아니라면 호스팅 서비스의 웹 호스팅 상품을 이용해 주세요.
이용 제한에 따른 요청서(이용 제한 중단)를 제출하는 방법
첨부된 소명서를 다운로드 후 양식에 맞게 작성하여 Help Center 위쪽 1:1 문의를 통해 문의해 주세요.
- 게시글로 인한 이용제한 케이스
- 게시판의 설정을 변경한 후 (쓰기권한 제한, 이용하지 않는 게시판 사용안함 처리 등) 소명서를 제출해 주세요.
- 게시글 삭제를 요구받은 경우 게시글 삭제를 진행해 주셔야 하며, 직접 삭제가 어려운 경우 아래 링크를 참고하여 게시글 데이터 삭제 요청서를 함께 제출해 주세요.
데이터를 직접 삭제할 수 없는 상황인데 어떻게 해야 하나요?
- 기관 요청으로 인한 이용제한 케이스
- 기관 요청에 따라 이용제한이 된 경우, 해당 요청기관으로부터 차단 해제 승인 공문을 받지 않은 상태에서는 카페24에서 이용제한 해제가 불가능합니다. 따라서 관련 기관에 직접 연락하여 소명해 주시기 바랍니다.
- 그외 이용제한 케이스
- 이용제한 안내 메일의 제한 사유를 확인 한 후 쇼핑몰을 적절하게 보완한 후 소명서를 제출해 주세요.