휴대폰인증 서비스는 본인명의의 휴대폰을 사용하여 본인확인을 가능하게 해주는 서비스 입니다.
Info
휴대폰 본인 인증 서비스는 상점 공통 설정입니다.
멀티 쇼핑몰 언어가 한국어일 경우 따로 설정하지 않아도 기본 쇼핑몰에 설정한 내용이 동일하게 적용됩니다.
휴대폰인증 서비스 안내
19세 미만 미성년자 또는 14세 미만 아동의 이용을 제한하려는 쇼핑몰은 반드시 도입해야합니다.
특히 '청소년 보호법 시행령/시행규칙'에 따르면 청소년 유해매체물을 제공할 때에는 나이 뿐만 아니라 본인 확인을 의무적으로 실시해야 한다고 기재되어 있어 아이핀인증 또는 휴대폰인증 도입이 반드시 필요합니다.
휴대폰인증 서비스 제공사 정보
- 드림시큐리티 : 월정액 요금제, 충전제 요금제
- KCP : 월정액 요금제
휴대폰인증 서비스 설정 방법
- 에서 휴대폰인증 서비스 신청, 결제 완료
- 제휴사에서 휴대폰인증 세팅 완료
- 사용 설정에서 ' 휴대폰 인증' 선택 후 '저장' 클릭
- 쇼핑몰 적용 및 고객의 휴대폰인증 서비스 이용 가능
- 회원가입, 아이디/비밀번호 찾기 진행 시 휴대폰인증 서비스 진행 여부로 확인 가능
회선당 최대 인증 시도 횟수 제한 정책
악의적인 연속 인증을 방지하기 위해 회선(휴대폰 번호)당 1일 최대 인증 시도 횟수는 3회로 제한되며(3회 이상 실패 시 당일 휴대폰인증 서비스 이용 불가), 동일 IP 로 다수 접속 시도 시 접속이 차단됩니다. 해당 정책으로 요금 과다 청구를 방지할 수 있습니다.
휴대폰인증 서비스 제휴사 변경 방법
카페24는 드림시큐리티, KCP와 제휴를 통해 서비스를 제공하고 있기 때문에 기존에 사용하던 업체에서 새로운 업체로 변경이 가능합니다. 다만, 기존에 사용하던 서비스를 해지 후 변경하려는 서비스 세팅에 대한 일정을 잘 계획해야 서비스 이용에 문제가 발생되지 않습니다. 또한 제휴사 변경 시, 변경하려는 제휴사에게 기존 사용 이력에 대한 전달이 필요하오니 서비스 신청 후 휴대폰 인증 서비스 제휴사가 발송하는 안내 메일을 확인 후, 사용 이력에 대한 부분을 반드시 변경하려는 제휴사로 전달하여 주십시오.
※ 기존 서비스를 해지한 후 새로운 서비스를 신청할 수 있습니다.
휴대폰인증 서비스 신청 정보 변경 방법
휴대폰인증 서비스 신청 시 신청 정보를 잘못 작성하여 변경을 원하는 경우 제공사 담당자에게 요청하면 빠르게 처리할 수 있습니다.
휴대폰인증 서비스 신청 후 요금제 변경 방법
서비스 설정, 활성화 후 요금제 변경은 > '이용현황' 메뉴에서 월 단위로 변경할 수 있습니다. 또한 재결제하거나 연장 결제 시 변경 가능하며, 자세한 사항은 하단의 서비스 제공사 상담 문의처로 문의해 주시기 바랍니다.
휴대폰인증 서비스 이용 요금 납부 방법
휴대폰인증 서비스 재사용을 위한 신청 방법
※ 무통장입금 시 계약 당시 입력한 상호명 및 대표자명으로 입금해야 정상적으로 확인 처리됩니다.
쇼핑몰 양도/양수 시 휴대폰인증 서비스 명의자 변경 방법
서비스 제공사 상담 문의처
- 드림시큐리티 : 전화번호 1899-4134 / 이메일 mok@dreamsecurity.com
- KCP : 전화번호 1666-6410 / 이메일 cert@kcp.co.kr