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명의변경이나 사업자 정보 변경 시 이전 거래 건 취소는 어떻게 하나요?

사업자 변경 전의 거래(결제) 건은 PG사 문의 후 처리가 필요해요.

 

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이전 거래 건 취소

PG사 정보는 사업자번호를 기준으로 해요.
사업자번호가 달라지면 신규 아이디를 발급받으셔야 하며 쇼핑몰 1개당 PG사 아이디는 1개로 1:1 매칭되어야 해요.
사업자번호가 변경되면 신규 발급된 아이디가 쇼핑몰에 세팅되기 때문에 이 점 유의해주세요.

 

 

Note - 유의 사항

사업자번호 변경 전에 이미 결제된 카드 결제/실시간 계좌이체/PG 에스크로 거래 건에 대해서는 쇼핑몰 어드민에서 승인 취소가 불가해요.
카페24에서 직접적으로 취소가 불가능한 관계로 사업자 변경 전의 거래(결제) 건은 PG사 문의 후 처리해야 해요.

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