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명의변경(양도, 양수) 후 상점 정보와 PG 재신청은 어떻게 하나요?

 상점 정보 변경과 PG 재신청 등의 절차가 필요해요.

 

자세히 알아보기

상점 관련 정보 변경 방법

  1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > '내 쇼핑몰 정보' 에서 사업자/회사정보, 고객센터 정보 등을 변경해요.
    ※ 명의변경 서류는 카페24 가입자 정보를 변경하는 데만 사용되며, 쇼핑몰 관리자 정보는 운영자가 직접 수정해야 해요.
  2. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > '계정·로그인 > 비밀번호 변경' 에서 쇼핑몰 비밀번호를 변경해요.
  3. [관리자] '쇼핑몰 설정 > 결제 설정 > '결제 정책 설정 > 무통장입금 계좌 설정' 에서 무통장 주문 시 주문서에 표시될 계좌번호로 입금 계좌를 등록해요. ※ 명의변경 전 등록된 계좌번호는 수정이 불가능하니 신규 사업자의 계좌번호 등록 후 기존 사업자의 계좌번호는 삭제해 주세요.
  4. 상점관리 메뉴 설정도 새로 운영할 쇼핑몰에 맞게 수정해주세요.

 

카드/계좌이체 PG 재신청 방법

  1. 동일한 PG사로 재신청
    • 동일한 PG사로 재신청할 시, 카드 승인이 진행되는 동안 양도 업체의 결제 연동은 유지돼요.
    • 카드 승인이 진행되는 동안 양도 업체의 결제 연동이 유지되지 않길 원하면 PG 연동 해제 후 재신청해 주세요.

  2. 다른 PG사로 변경 신청
    • 다른 PG사로 변경을 원할 시 1:1문의를 통해 변경 요청 사유와 함께 '다른 PG사로 변경' 버튼 노출을 요청해주세요.
    • 카드 승인이 진행되는 동안 양도 업체의 결제 연동이 유지되지 않길 원하면 PG 연동 해제 후 재신청해 주세요.

 

 

Info

  1. 명의변경으로 PG사 변경 시, 기본 몰에서 PG 신청이 가능해요.
    멀티 몰에 결제서비스 사용을 원할 경우 해당 PG사로의 신청을 통해 추가 아이디 발급 요청해주세요.
  2. KSNET PG사를 이용했다면 현금영수증 연동 해제가 필요해요.
    현금영수증 연동 해제 요청은 별도로 1:1문의로 접수해주세요.

 

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