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카카오 알림톡 발송 알아보기

1. 알림통 발송 가능 상황
   • [관리자]쇼핑몰 설정 > 메시지 설정 > 자동발송 설정 > 자동 알림 메시지 관리> 카카오알림톡(탭) 에서 확인할 수 있어요.
   • 카페24 기본 템플릿 메시지를 변경하여 사용하는 경우 카카오 측의 검수를 받아야 해요.
     
     
2. 메시지 수정 및 카카오 검수요청 방법
   • [관리자]쇼핑몰 설정 > 메시지 설정 > 자동발송 설정 > 자동 알림 메시지 관리>카카오알림톡(탭)에서 '메시지 관리' 버튼을 클릭하세요.
   • 알림통 메시지의 검수는 전적으로 카카오 측에서 진행돼요.
     검수 요청 전 카카오 알림톡 검수 가이드를 참고해 주세요. 

카카오 알림톡 발송 알아보기

1. 한글, 영어, 숫자, 특수문자 및 공백을 모두 포함 최대 1,000자 까지만 입력할 수 있어요.
2. 고객에게 알림톡 발송 시 메시지 내 사용한 변수가 실제 정보로 치환되어 1,000자를 넘는 경우가 발생할 수 있어요. 이런 경우 해당 메시지가 문제 없이 검수가 완료된 메시지라 하더라도 알림톡이 발송되지 않으므로 변수 치환을 고려하여 1,000자가 넘지 않게 작성한 뒤 검수 요청해 주세요.
3. 변수 치환에 따른 글자수의 변화는 아래 표를 참고 해주세요.
   

   변수 사용 메시지(총 80자 입력)	실제 정보로 치환된 메시지(총 87자)
   신규 주문안내 [[쇼핑몰이름]] [NAME]님 주문일 [DATE] 주문금액 [PRICE]원 주문번호 [ORDERID] 주문이 완료되었습니다.	신규 주문안내 [카페24쇼핑몰] 홍길동님 주문일 2090-05-17 주문금액 10,000원 주문번호 20900517-0000001 주문이 완료되었습니다.