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가입자 정보가 변경되었는데 회원 정보를 어떻게 수정해야 하나요?

가입한 회원 유형에 따라 정보를 수정하는 방법이 달라요.
자세한 내용은 아래를 확인해 주세요.

자세히 알아보기

일반 회원과 개인 사업자 회원

  1.  회원 정보 수정 페이지에 접속하여 로그인해 주세요.

  2. 본인 인증을 완료하면 '회원 정보 수정' 항목이 표시되어요.
    이메일 점유 인증을 통해 가입한 회원은 이메일 정보로 회원임을 확인해요. 

  3. 회원 정보를 수정한 후 '확인' 버튼을 눌러 주세요.
    계정에 대한 정보를 확인하기 어렵다면 아이디, 비밀번호를 재발급받아 주세요. 

법인 회원과 기관 · 단체 회원

  1. 회원 정보 수정 페이지에 접속하여 로그인해 주세요. 

  2. 본인 인증에서 인증 수단을 가입자 이메일로 선택해 주세요. 
    완료하면 '회원 정보 수정' 항목이 표시되어요.

  3. 회원 정보를 수정한 후 '확인' 버튼을 눌러 주세요.

  4. 가입자 이메일로 인증할 수 없거나 로그인되지 않는다면 1:1 문의 또는 이메일(echosting@cafe24corp.com)로 접수해 주세요.

 

 

Info

제출 서류

① 법인 사업자등록증 사본 또는 기관 단체 고유번호증
② 3개월 이내 발행한 법인 인감증명서 사본

  • 주민등록번호 뒷자리 6자리는 마스킹 후에 접수해 주세요.
    마스킹 처리가 되어 있지 않으면 요청이 반려되어요.

 

     ③ 위임장 사본 

  • 위임장의 수임인에는 요청자의 정보가 작성되어 있어야 해요.
  • 법인 인감증명서의 인감도장과 동일한 인감 도장이 날인되어 있어야 해요.
  • 별도의 위임장 양식이 없다면,  위임장을 다운로드(참고. 작성 예제)하여 작성해 주세요. 

 

요청자(수임인) 서류: 신분증 및 재직증명서 사본 (주민등록번호 뒷자리 마스킹 처리 필수)

  • 요청자가 직원일 때: ①~④번 서류 모두를 접수해 주세요. 
  • 요청자가 대표자일 때: ③, ④ 제외, 대표자의 신분증을 제출해 주세요. 
 

Info

추가로 서류를 제출해야 하는 경우

① 상호명이 변경되었을 때 

  • 1개월 이내 발행된 법인 등기부등본 사본

 

② 대표자가 변경되었을 때 

  • 인감증명서 또는 주민등록번호 전체가 노출된 신분증 서류 
  • 대표자 외의 정보 변경은 위의 제출 서류 내용을 참고하여 주민등록번호 뒷자리 마스킹한 후 접수해 주세요. 

 

쇼핑몰 관리자 정보 변경 방법 

  1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 내 쇼핑몰 정보 로 이동해 주세요. 

  2. 기본 정보 설정에서 대표 휴대폰, 대표 이메일 오른쪽에 '대표 인증 정보 설정' 버튼을 눌러 주세요.
    대표 이메일도 동일한 방법으로 변경할 수 있어요. 

    본인 확인을 위한 인증 과정에서 일반 회원과 개인 사업자는 모든 인증 수단을 사용할 수 있어요.
    법인 · 기관 단체, 외국인 회원은 본인 명의의 휴대폰이 아닌 카페24 회원 휴대폰 또는 카페24 회원 이메일로 진행해 주세요. 

  3. 정보를 수정한 후 '저장' 버튼을 눌러 주세요. 

 

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