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이용료를 가상계좌로 입금했는데 입금처리가 안됩니다.

 

가상계좌 - PG결제창 - 계좌발급 처리까지 정상 완료되어야 해당 계좌로 입금 시, 정상 납부가 가능해요.

자세히 알아보기

입금했으나, 정상납부 되지 않는 경우

  • 청구된 금액과 입금한 금액이 상이한 경우
  • 입금한 계좌 및 은행이 상이한 경우
  • 요금이 청구되지 않은 상태에서, 임의의 요금을 입금한 경우
  • 결제하기 > PG결제창 > 계좌번호 부여 과정을 생략하고, 기존 발급된 계좌로 입금한 경우

 

입금계좌 확인 방법

  • PG 결제창 > 계좌번호 부여 과정을 완료하면 신청한 가상계좌에 대한 정보를 확인할 수 있어요.
  • 입금계좌 신청정보는 PG 결제창에서 입력한 이메일 주소로 발송되며, 발송된 이메일로도 확인할 수 있어요.
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