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청구서가 발행되면 요금은 어떻게 납부하나요?

'부가서비스 > 스마트매니저 > 정산관리 > 청구서확인' 메뉴에서 청구서를 확인하고 납부할 수 있어요.

자세히 알아보기

청구서 발행 절차

이용 중인 운영대행 서비스의 청구는 매월 10일 오후 12시에 일괄 업데이트되며, 발행일 부터 결제가 가능해요.

청구서는 이용 중인 서비스별로 발행되며, 세금계산서는 매월 10일 [관리자] '부가서비스 > 스마트매니저 > 이용현황 > 세금계산서 발행 정보 에 입력된 정보로 발행돼요.

청구서 발행 절차

  • 서비스별로 발행된 청구서가 납부 가능한 상태인 경우 '납부하기' 버튼이 활성화돼요.
  • 납부를 원하는 청구서의 발행 내역 및 금액을 확인 후 '결제하기' 버튼을 클릭해요.
  • 결제수단 (신용카드, 가상계좌)을 선택하고 요금을 결제해요.
  • 정상 납부처리된 경우 납부내역조회 메뉴에서 납부한 이력을 확인할 수 있어요.

 

 

Note - 납부 시 주의사항

  • 미납된 청구서가 있을 경우, 납부할 금액이나 청구서를 선택할 수 없으며 미납된 금액부터 순차적으로 납부가 가능해요.
  • 이용료 연체 시, 연체료가 익월 정산요금에 합산되며 합산된 금액을 납부해야 정상 납부처리돼요.
  • 청구된 금액 이외에 납부 금액 초과, 금액 미일치 등이 발생한 경우 정상 납부처리가 불가해요.
  • 이용료 미납으로 인해 연체료와 요금을 한 번에 카드로 납부한 경우, 카드사 매출전표는 세금계산서 대체 용도로 활용할 수 없어요.

 

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