카페24에서 제공하는 기능을 활용하면 게시판 스팸을 효과적으로 차단할 수 있어요.
1. 사용하지 않는 게시판은 반드시 '사용안함'으로 변경해 주세요.
2. 비회원 글쓰기가 허용된 게시판은 스팸 위험이 높아요. 꼭 필요한 경우가 아니라면 글쓰기 권한을 회원 이상으로 제한해 주세요. 회원가입 시 휴대폰 인증 등의 인증 절차를 추가하면 더 안전하게 운영할 수 있어요.
3. 구글 리캡챠 V3를 적용하면 고도화된 스팸도 효과적으로 차단할 수 있어요.
이외에도 불량어 차단, 특정 IP 제한, 스팸 자동생성 방지 등 추가 기능도 함께 활용해 보세요.
다양한 스팸 패턴을 차단해 게시판의 전반적인 보안 수준을 높일 수 있어요
자세히 알아보기
1. 사용하지 않는 게시판은 '사용안함' 으로 변경하기
활용하지 않는 게시판은 반드시 '사용안함'으로 설정해 주세요.
관리되지 않은 게시판은 스팸봇의 주요 타깃이 되어 불필요한 게시글이 반복적으로 등록될 수 있어요.
설정 방법
1) 에서 사용안함 처리할 게시판의 이름을 클릭해 주세요.
2) 게시판 설정창에서 게시판 사용여부 → '사용안함'으로 변경 후 저장하면 완료돼요.
Note
주기적으로 게시판 목록을 점검해 더 이상 사용하지 않는 게시판은 반드시 사용안함 처리해야 스팸 위험을 줄일 수 있어요.
2. 게시글 글쓰기 권한을 '회원 이상' 으로 설정하기
비회원 글쓰기가 꼭 필요한 게시판이 아니라면, 글쓰기 권한을 '회원 이상'으로 제한하는 것이 좋아요. 비회원 글쓰기가 허용된 게시판은 스팸 등록 가능성이 높기 때문이에요.
설정 방법
1) 에서 설정을 변경할 게시판 이름을 클릭해 주세요.
2) 게시판 설정창에서 쓰기권한을 '회원 이상 → 노출함'으로 변경해 주세요.
3. 구글 리캡챠 V3 설정하기
고도화 된 스팸차단 서비스를 이용하고 싶으신 경우 구글 리캡챠(ReCAPTCHA) V3 적용을 고려해 볼 수 있어요.
리캡챠 V3는 사용자가 직접 보안문자를 입력하지 않아도 AI가 자동으로 봇을 감지하여
스팸을 필터링하기 때문에 쇼핑몰 이용자의 불편도 최소화할 수 있어요.
설정 방법 구글 리캡챠 V3 설정 방법은 아래 자주 묻는 질문에서 상세히 확인할 수 있어요.
Info
구글 리캡챠 V3는 구글에서 운영하는 유료 서비스에요.
카페24는 해당 서비스를 쇼핑몰에 적용할 수 있는 기능만 제공하고 있어요.
무료 제공 범위가 존재하지만 요청 수 제한으로 인해 스팸 차단에 효과적이지 않을 수 있어요.
안정적인 스팸 차단을 위해서는 구글에 결제 정보를 등록한 후 유료 버전 사용을 권장드려요.
4. 그 외 스팸차단에 도움이 되는 설정
게시판별 설정에서 제공하는 다양한 기능들을 활용하면 스팸 게시글 작성을 효과적으로 제한할 수 있어요.
에서 게시판 제목을 클릭후, 스팸게시물 설정 영역으로 이동하면 아래 기능들을 확인할 수 있어요.
제공 기능
1) 특정인 글쓰기 차단
- 특정 회원이 반복적으로 스팸글을 등록할 경우 해당 아이디의 글쓰기를 차단할 수 있어요.
2) 불량어 금지 기능
- 스팸으로 자주 사용되는 단어를 불량어로 등록하면, 해당 단어를 포함한 글은 등록할 수 없어요.
- 허용 단어 설정: 불량어가 포함된 게시글이라도, 허용단어가 포함되어 있다면 글 등록이 가능해요.
3) 특정 IP 제한 기능
- 스팸글을 반복 등록하는 IP를 등록하면, 해당 IP의 글 등록을 제한할 수 있어요.
4) 스팸 걸러내기
- 스팸으로 판단되는 글을 자동으로 필터링해 등록되지 않게 해요.
5) 스팸 자동 생성 방지 기능
- 게시글 등록 시 보안문자가 노출되어, 해당 문자 입력 시에만 게시글 등록이 가능해요.
- 설정 저장 후 아래와 같은 화면이 활성화 되지 않는 경우 를 참고하여 디자인 수정해 주세요.
5. 등록된 스팸글 삭제방법
등록된 스팸 게시글은 쇼핑몰 이용자 보호를 위해 반드시 삭제 조치가 필요해요.
스팸 게시글이 장기간 방치될 경우, 카페24 이용약관에 따라 이용 제한 조치가 적용될 수 있으니 빠르게 삭제해 주세요.
삭제방법은 스팸성 게시물을 한번에 삭제할 수 있나요를 참고해주세요