쇼핑몰 관리자 게시판 > 게시판 관리에서 스팸게시물 등록 방지 설정해 주세요.
카페24에서는 다양한 스팸 차단 기능을 제공하고 있으나 스팸글은 발신지, 발신자, 제목(대소문자 구분) 등 다양한 요소 변형으로 100% 차단하는 데 어려움이 있어요. 따라서 스팸 방지기능은 운영자님의 추가 설정 및 관리가 필요해요.
자세히 알아보기
1. 스팸 게시물 차단 설정하기
1) 에서 스팸방지 기능을 설정할 게시판 제목으로 이동해 주세요.
2) 게시판 설정창이 노출되면, 스팸게시물 설정 > 불량어금지기능에 특정 단어를 추가해주시고 스팸걸러내기를 사용으로 변경해 주세요. (스팸 자동생성방지 기능에서 적용 범위를 모두 체크 후 비회원에 체크 시 저장 버튼을 클릭해 주세요.)
Info
- 특정인 글쓰기 차단: 특정 회원이 계속 스팸글을 게시할 경우 해당 아이디의 글 등록을 차단할 수 있어요.
- 불량어 금지 기능: 스팸으로 자주 올라오는 불량어를 차단할 수 있으며, 해당 불량어를 포함한 글은 등록할 수 없어요.
- 특정 IP 제한 기능: 특정 IP가 계속 스팸글을 게시할 경우 해당 IP의 글 등록을 차단할 수 있어요.
- 허용 단어 설정: 불량어 금지 기능을 사용하더라도 해당 글에 허용 단어가 포함되어 있을 경우에는 글 등록을 가능하게 해요.
- 스팸 걸러내기: 스팸으로 판단되는 글은 자동으로 필터링해 등록되지 않게 해요.
- 스팸 자동 생성 방지 기능: 스팸 등록 프로그램이 구별하기 힘든 이미지 문자를 제시하고, 해당 문자를 입력해야만 글 등록이 가능해요.
- 마우스 오른쪽 버튼 사용: 마우스 오른쪽 버튼 사용 여부를 설정해 페이지 속성 및 소스 보기를 방지해요.
3) 스팸 자동생성방지 기능 설정 시 자동등록방지 보안문자가 노출되어, 해당 문자 입력 시에만 게시글 등록이 가능해요. (설정 저장 후 아래와 같은 화면이 활성화 되지 않는 경우 를 참고하여 디자인 수정해 주세요.)
2. 게시글 글쓰기 권한을 회원이상으로 설정하기
Caution
게시판 글쓰기를 '회원 이상'으로 지정하면 스팸게시물 설정을 하지 않아도 차단돼요.
1) 에서 스팸방지 기능을 설정할 게시판 제목으로 이동해 주세요.
2) 게시판설정창에서 쓰기권한 > 회원이상으로 변경 후 저장해 주세요.
Note
게시글 쓰기 권한을 회원 이상으로 설정 시 무분별한 스팸글 생성을 보다 쉽게 막을 수 있어요.
3. 스팸글 삭제방법
1) 에서 조회 할 게시판을 선택 한 뒤 검색 버튼을 클릭해 주세요.
2) 검색결과에 노출되는 게시물을 체크 한 뒤 스팸신고 버튼을 클릭해 주세요. (검색조건에서 100개씩 보기 체크 시 한 페이지에 많은 글을 삭제 할 수 있어요.)
3) 스팸신고 버튼 클릭 후 IP차단과 삭제하기에 체크 후 신고하기 버튼을 클릭해 주세요.
4) 신고하기 버튼 클릭 시 아래와 같이 체크한 모든 스팸글이 삭제 돼요. (스팸신고 시 에서 게시판 명 클릭 > 게시판설정창 > 특정IP제한기능에 자동으로 작성자 아이피가 추가 되며, 해당 아이피로는 게시글 작성이 불가해요.)
Caution 불법 스팸 방지
삭제해야 할 게시물이 몇 천, 몇 만 개 가량 되는 경우 1:1 문의에 "데이터 삭제 요청" 글과 함께 구비 서류를 첨부해주시면 게시물 일괄 삭제 처리가 가능해요. (스팸 게시물만은 삭제가 불가 하며, 일정 기간 등록 된 전체 게시글 삭제만 가능)