게시판 관리에서 댓글 기능, 비밀글 기능을 설정해야 해요.
자세히 알아보기
작성일 표시 설정 방법
1. 쇼핑몰 관리자 로 이동해 주세요.
2. 비밀글 전체 잠금을 설정할 게시판 제목을 선택해 주세요.
3. '게시판 관리 창'에서 '비밀글 전체 잠금' 항목을 '사용함'으로 변경하고 하단의 '수정' 버튼을 클릭해 주세요.
Caution
- 'Ctrl + F'를 누른 뒤 '비밀글'을 검색하면 설정 항목을 빠르게 찾을 수 있어요.
- 비밀글 전체 잠금 설정은 게시판에서 작성되는 모든 게시글이 비밀글로 작성되게 설정하는 기능이에요. 설정 이후 작성되는 글에만 적용되며 기존 게시물에는 적용되지 않아요.
비밀글 기능 확인 방법
1. 쇼핑몰 게시판에서 기능을 확인할 게시물 제목을 클릭해 주세요.
(비밀글의 경우 게시글 제목에 자물쇠 아이콘이 노출돼요.)
2. 글 작성자는 작성 시 입력한 비밀번호를 입력한 뒤 '확인' 버튼을 클릭하고 관리자/운영자는 '확인'버튼만 클릭해 주세요. (관리자의 경우, 비밀번호를 입력하지 않고 확인 버튼 누른 후 비밀글 확인 가능해요.)
3. 확인 버튼을 클릭하면 게시글이 노출돼요.
비밀글에 공개 댓글 달기
비밀댓글은 쇼핑몰 관리자와 비밀댓글 작성자는 비밀번호 입력 시 해당 댓글을 확인할 수 있지만 게시글 비밀댓글이 달린 게시글 작성자는 확인할 수 없어요. 즉, 고객이 작성한 게시물에 쇼핑몰 관리자가 비밀댓글을 작성하면 해당 비밀댓글은 쇼핑몰 관리자만 확인할 수 있게 돼요.
따라서 게시물은 비밀글로 작성하되 쇼핑몰 관리자가 남기는 답변은 공개 댓글 형태로 설정해 주세요.
설정 방법은 아래와 같아요.
1. 쇼핑몰 관리자 로 이동해 주세요.
2. 설정할 게시판 제목을 클릭해 주세요.
3. '게시판 관리 창'에서 '비밀글 기능, 비밀글 전체 잠금' 항목을 '사용'으로, '비밀댓글 기능'을 공개 댓글로만 쓰기'로 선택해 주세요.
4. 하단의 '저장' 버튼을 클릭해 주세요.