일부 상품 후기와 Q&A 게시판 글에 상품 정보가 비어있습니다. – 카페24 Help Center

게시판 설정의 확인과 변경이 필요해요.

상품 상세 페이지에서 상품 후기 또는 상품 문의 글을 작성한 경우 상품 정보가 게시글에 자동으로 등록되지만 상품 관련 게시판에서 글쓰기 버튼들 클릭하여 작성된 게시글은 상품 정보를 별도로 선택하지 않으면 상품 정보가 입력되지 않아요.

자세히 알아보기

1. 쇼핑몰 관리자 [관리자] 게시판 > 게시판 관리로 이동해 주세요.

2. 설정할 게시판의 제목을 클릭하여 게시판 관리 팝업을 노출 시켜 주세요.

3. 쓰기 권한 항목에서 '쓰기권한 부가설정' 버튼을 클릭하면 쓰기권한 부가설정 항목이 나타나요.

4. 상품정보 등록설정 항목의 설정 값을 '글 작성 시 상품정보를 선택할 수 있도록 허용해 주세요.(글 작성 시 상품을 선택할 수 있게 돼요.)' 로 변경해 주세요.

5. 상품 사용후기 게시판에서 실제 구매한 상품에 대해서만 후기를 작성 할 수 있게 설정하고 싶을 경우 '구매내역' 항목을 '체크함'으로 변경해 주세요.

6. 설정이 완료되면 게시판 관리 팝업 하단의 수정 버튼을 클릭해 주세요.

7. 쇼핑몰에서 게시글 작성 시 상품 정보를 선택할 수 있는 것을 확인 할 수 있어요.

설정을 완료한 후에도 상품정보 선택 영역이 표시되지 않는 경우에는 스마트디자인 TIP의 모듈 정보를 확인하고 디자인 소스를 적용하면 사용 가능해요.
▶ PC 쇼핑몰 상품 게시판
▶ 모바일 쇼핑몰 상품 게시판
상품 정보를 노출하고 싶지 않을 경우 '상품'으로 분류된 게시판이 아닌 '일반'으로 분류된 게시판을 사용해 주세요.

1. 쇼핑몰 관리자 [관리자] 게시판 > 게시판 관리로 이동해 주세요.

2. 상품정보를 추가할 게시물이 있는 게시판의 '글보기' 버튼을 클릭해 주세요.

3. 게시물 목록에서 게시물 제목을 클릭해 주세요.

4. 게시물 상세 내용 페이지에서 '수정' 버튼을 클릭해 주세요.

5. '상품정보 선택' 버튼을 클릭 하고 나타나는 창에서 상품을 검색하고 '선택' 버튼을 클릭해 상품 정보를 추가해 주세요.

게시글 수정페이지에서 상품정보선택 버튼이 활성화되면서 상품정보를 추가해 게시글 등록이 가능해요.