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택배연동 서비스를 사용 중인데 배송이 완료된 후에도 주문서 상태가 배송대기로 남아있습니다.

CJ대한통운/롯데택배 연동 사용 시, 송장 채번 후 14일 내 실제 배송을 진행하지 않으면 배송상태 연동이 해제되어요.

 

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CJ대한통운/롯데택배 택배연동

CJ대한통운/롯데택배 연동을 사용하여 배송을 진행 할 경우, 운송장 번호를 채번 하신뒤 CJ대한통운 8 일, 롯데택배 14 일 내에 실제 배송을 진행해야 해요. 채번만 진행 후, 기간 내에 배송을 진행하지 않으면, 배송상태 연동이 정상적으로 진행되지 않아요. 따라서, 실제 배송을 진행하는 시점에 운송장을 채번한 후 배송을 진행해 주세요.

 

우체국 택배연동

우체국 택배연동의 경우 송장채번 후 발송까지의 기한은 없지만 해당 택배사 전체적으로 하루에 진행되는 물량이 많기 때문에 실제 배송을 진행하는 시점에 운송장을 채번한 후 배송을 진행해 주시기를 권장드려요.

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