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주문서 작성시 주문자 정보 입력칸이 정상적으로 노출되지 않는 경우, 쇼핑몰 관리자의 해당 설정 확인이 필요해요.
배송정보만 입력하도록 설정되어 있는 것은 아닌지 해당 설정을 확인한 후 변경해주세요.

주문서 입력방식 확인 및 변경 방법

1. 쇼핑몰 관리자의 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 주문 설정 > 주문 정책 설정 > '주문 시 설정' 으로 이동해요.
2. '주문서 입력항목 설정'에서 주문서 입력정보 구성 설정이 '주문/배송정보 개별 입력'으로 되어있는지  확인한 후, 설정 변경시 하단의 '저장'버튼을 클릭하여 설정을 저장해요.