'환불완료' 처리를 해야 부가결제수단에 대한 환불까지 완료되어요.
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적립금 및 예치금의 경우 취소/교환/반품 접수 후 반드시 '환불관리'에서 '환불완료' 처리까지 해야만 복원 및 재사용이 가능해요.
쿠폰은 별도 설정을 통해 복원 방법을 직접 설정할 수 있어요.
부가결제금액(적립금, 예치금) 환불 처리 방법
부가결제금액의 경우 취소, 교환, 반품 접수 후 반드시 에서 '환불 완료'까지 처리해야만 자동으로 복원되어요.
쇼핑몰 고객에게 복원된 부가결제금액은 재사용도 가능해요.
- 취소/교환/반품/교환 처리 후 로 이동해 주세요.
- 환불건을 선택한 후, '환불 완료' 버튼을 클릭해 주세요.