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SMS 또는 카카오알림톡 발송 시 사용 가능한 변수는 무엇인가요?

[관리자] 메시지 > 알림 메시지 > 자동 알림 메시지 관리 에서 사용 가능한 변수를 확인해 주세요.

자세히 알아보기

SMS / 카카오알림톡 사용 가능 변수

  1. [관리자] 메시지 > 알림 메시지 > 자동 알림 메시지 관리 에서 '사용가능 변수보기'를 선택하면 '메시지 변수 관리 팝업' 에서 SMS 또는 카카오알림톡 발송 시 사용할 수 있는 변수 정보를 확인할 수 있어요.
  2. 메시지 변수 관리 팝업 내 '사용가능 발송상황' 을 반드시 확인 후 사용해 주세요.
    - 각 변수를 사용 가능 상황 외 다른 발송 상황에 사용할 경우, 해당 메시지가 정상 발송되지 않을 수 있어요.
  3. 변수 별 글자 수 설정
    - 메시지 변수 관리 팝업 내 변경이 가능한 변수에 한해 메시지에 표시되는 글자 수를 설정하여 사용할 수 있으나, 지나치게 길게 설정할 경우 메시지 내용이 잘려 발송되거나 장문 메시지로 발송될 수 있어요.

 

Info

쇼핑몰 주소가 들어가는 변수에 대해서 자세히 알려드릴게요.

 

 

  • SMS 에서 쇼핑몰 주소 변수를 넣을 때는 본문에 [MALL_URL]과 같이 변수만 넣으면 돼요.
  • 카카오알림톡에서 쇼핑몰 주소 변수를 넣을 때는 http://[MALL_URL]과 같이 넣으면 돼요.
    • 카카오알림톡에서는 버튼에 http:// 를 넣어야 카카오톡 검수에 합격할 수 있어요.
      그렇기 때문에 변수로 치환될 때는 SMS와 달리 https:// 프로토콜이 빠진 채로 제공되어요.
  • 쇼핑몰 주소가 들어가는 변수는 총 5가지에요.
    • [MALL_URL] : 쇼핑몰 주소
      • (예) SMS : https://testmall24.com
      • (예) 카카오알림톡 : testmall24.com

    • [PURCHASECONFIRM_URL] : 구매확정 전용 페이지 주소
      • (예) SMS : https://domain.cafe24.com/order/verify.html?uk=72AE25495A79
      • (예) 카카오알림톡 : domain.cafe24.com/order/verify.html?uk=72AE25495A79

    • [ORDER_URL] : 비회원 주문조회 페이지 주소
      • (예) SMS : https://domain.cafe24.com/order/verify.html?uk=72AE25495A79
      • (예) 카카오알림톡 : domain.cafe24.com/order/verify.html?uk=72AE25495A79

    • [DOMAIN_PC] : 쇼핑몰 PC 주소
      • 카카오알림톡 전용 변수에요.
      • (예) 카카오알림톡 : testmall24.com
    •  [DOMAIN_MOBILE] : 쇼핑몰 모바일 주소
      • 카카오알림톡 전용 변수에요.
      • (예) 카카오알림톡 : m.testmall24.com

 

 

Info

쿠폰과 적립금 만료 안내를 위해 [DAYSAGO] 변수를 사용해 보세요.

  • [DAYSAGO]는 고객이 보유한 쿠폰과 적립금이 만료하기 전 안내일을 표시하는 변수예요.
  • 2024년 4월 25일부터 [DAYSAGO] 변수를 사용할 수 있어요. 
  • 이 변수는 3가지 발송 상황에서 사용할 수 있어요.
    • 광고 관련 > 쿠폰 만료 예정 안내
    • 회원 관련 > 다운로드 쿠폰 만료 예정 안내
    • 회원 관련 > 적립금 소멸 안내
  • '쿠폰 만료 예정', '다운로드 쿠폰 만료 예정' 메시지에 변수를 넣기 전에 만료일 발송 기준을 설정해 주세요.
  • '적립금 소멸 안내' 메시지에 변수를 넣기 전에 회원 적립금 소멸 기능을 사용 설정해 주세요.
    • [관리자] 고객 > 회원 혜택 관리 > 회원 적립금 소멸 에서 '자동 소멸 처리'로 소멸 방법을 선택하고, 소멸 사전 안내 예약을 이메일 또는 SMS로 쿠폰 만료일 안내 발송 기준을 설정할 수 있어요.
    • 적립금 소멸 3일 전, 7일 전, 15일 전, 1개월 전에 자동 알림 메시지를 발송할 수 있어요.
  • [DAYSAGO] 변수를 메시지에 넣으면 설정한 만료 전 안내일에 따라 자동으로 발송되어요. 
    • (입력 예시) [NAME]님, 보유하신 쿠폰이 [DAYSAGO] 만료 예정이에요.
    • (발송 예시) 홍길동님, 보유하신 쿠폰이 3일 뒤 만료 예정이에요.
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