삭제된 소스 및 디자인의 복원/복구는 2가지 방법으로 가능해요.
자세히 알아보기
디자인 파일은 남아있으나 소스만 삭제한 경우
- 에서 해당 디자인 항목의 '편집' 버튼을 클릭하여 스마트디자인 편집창을 열어주세요.
- 스마트디자인 편집창 왼쪽 메뉴에서 소스 복원이 필요한 파일을 선택하고 '히스토리' 버튼을 클릭해 주세요.
- 디자인 소스가 백업 되어 있는 날짜 중 원하는 날짜를 선택하면, 해당 일자의 상태로 디자인 소스가 복원돼요.
- 해당 부분의 소스가 올바르게 복원되었는지 확인 후, '저장' 버튼을 클릭해 주세요.
디자인 파일까지 삭제한 경우
- 내 '디자인복구' 탭으로 이동해 주세요.
- '디자인 백업 목록' 화면에서 원하는 스킨/날짜의 디자인을 선택 후 '복구' 버튼을 눌러주세요.
- 올바르게 복원되었는지 확인해 주세요.
Note - 디자인 스킨 복구 시 주의사항
- 복구는 파일별이 아닌 스킨 전체가 선택 시점으로 복구 돼요.
- 파일 개별 복구가 필요한 경우 아래 내용을 참고하여 1:1문의를 접수해 주세요.
- 데이터 복구 요청 시 참고사항
- 폴더 삭제 날짜 / 폴더명 / 파일명(필수)
- 현재 엑박 위치 URL(권장)
- 데이터 보존 기간: 7일
* 예시) 월요일 삭제 시 다음 주 월요일까지 데이터 보전 = 다음 주 화요일부터 복구 불가
※ 작업 시 보존 기간을 확인한 후 운영자 PC에 백업 후 진행해 주세요.
※ 복구 대상은 '디자인 스킨' 에만 해당되며, FTP에 업로드한 이미지 파일은 복원되지 않습니다.