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카드 결제 주문 취소 처리 확인하기

카드 결제 주문의 취소를 완료하기 위해, 주문을 환불 완료 처리해야 해요.

1. [관리자] 주문 > 취소/교환/반품/환불 > 취소 관리 로 이동해 주세요.
2. 취소 처리한 주문 건을 검색해 주문상태를 확인해 주세요.
3. 해당 주문은 주문상태가 '취소처리중[환불전]'으로 표시되어요.
4. [관리자] 주문 > 취소/교환/반품/환불 > 환불 관리 로 이동해 주세요.
5. 카드 결제 주문 취소 건을 검색해 주세요.
6. '환불 처리' 항목의 '처리' 버튼을 클릭하면 '환불 처리' 팝업이 노출되어요.
7. '환불 처리' 팝업에서 환불 관련 정보 입력 후 '환불완료처리' 버튼을 클릭하면 환불이 완료되어요.
   *'환불 완료 처리를 해야 부가 결제수단(적립금, 예치금 등)에 대한 환불도 완료되어요.
8. 환불 완료된 주문 건의 '주문번호'를 클릭해 '주문상세정보'로 이동해 주세요.
9. '환불' 화면에서 환불 처리 및 금액을 확인할 수 있어요.