카드 결제는 '환불 완료 시 PG 취소 자동 처리'를 설정하여 자동 취소할 수 있어요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
자세히 알아보기
'환불 완료 시 PG 취소 자동 처리' 설정하기
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으로 이동해 주세요.
- '환불 완료 시 PG 취소 자동 처리 설정' 항목에서 '사용함'을 선택해 주세요.
- 화면 아래쪽에 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
- 이후 환불이 완료되면, PG 취소가 자동으로 처리되어요.
Note
아래의 경우에는 PG가 취소되지 않아요.
'환불 완료'까지만 처리되어요.
- 취소할 수 없는 PG인 경우
- 취소해야 할 PG가 2개 이상인 경우
- 해당 PG 결제 수단의 취소 권한이 없는 부운영자인 경우
해당 부운영자는 에서 설정할 수 있어요.
- '주문 상세 정보' 팝업 또는 '주문 목록'에서 여러 환불 건을 일괄로 환불 완료 처리하는 경우
Note
- 환불 처리 화면에서 환불액을 증감, 차감하여 변경한 금액은 PG 취소 금액에 반영되지 않아요.