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가상계좌 서비스란 무엇인가요?

가상계좌 서비스란 발급받은 고유계좌의 입금을 통해 결제하는 방법이에요

자세히 알아보기

가상계좌 

가상계좌는 주문 건별로 부여되는 일회성 계좌로, PG사에서 자동 생성하여 안내되어요.

 

가상계좌 입금처리 방법

안내받은 고유계좌로 입금 완료 시, 주문자와 입금자명이 일치하지 않아도 입금 금액이 일치하면 자동으로 입금 처리되어요.
입금 처리는 쇼핑몰 관리자의 [관리자] 주문 > 전체 주문 조회 에서 확인 가능하며 입금 상태는 실시간으로 반영되어요.
 
 

가상계좌 환불처리 방법

  1.  쇼핑몰 관리자에서 주문취소 , 상품 반품 처리 이후
  2.  운영자가 직접 주문자의 계좌로 무통장 환불 처리
 
가상계좌는 입금자 정보를 별도로 저장하지 않으므로 가상계좌 거래건에 대한 취소 후 환불은 상점 운영자가 고객에게 직접 환불을 진행해야 해요.

 

 

Note - 유의사항

  • 결제할 금액과 입금금액이 일치하지 않을 경우, '결제완료' 처리가 되지 않으며 고유계좌 역시 소멸되어요.
  • 주문 완료 후 기한 내 입금처리 되지 않은 주문건은 자동 취소되어요.
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