PG 패키지를 사용 중인데 PG를 변경하고 싶어요.

PG를 변경하고 싶다면 PG 연동 해제를 진행해 주세요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.

자세히 알아보기

위와 같은 상황에 해당된다면 연동 해제를 진행해 주세요.

연동 해제를 진행하면 현재 사용 중인 PG사의 결제 서비스는 중지되어요.

현재 PG 패키지를 사용하고 있으나(실제로 쇼핑몰 결제가 이루어지는 상태) 다른 일반 PG로 변경하려는 경우

1:1 문의를 통해 자세한 사유와 함께 '다른 PG사로 변경 신청' 버튼 노출을 요청해 주세요.
[관리자] 부가서비스 > 기본 운영 서비스 > '결제 > 통합결제(PG) > 이용 현황 > 상세 보기> 다른 PG사로 변경신청' 을 통해 신청해 주세요.
신규 PG 신청 후 심사가 완료되면 PG 정보를 변경할 수 있어요.

'다른 PG사로 변경 신청' 버튼이 노출되면, 결제 수단별 다른 PG사로의 변경을 신청할 수 있어요.

기존 패키지를 사용한 다른 PG사로 변경했다면, 패키지로 구성된 모든 결제 수단을 사용할 수 없어요.

PG 패키지 중 일부만 다른 PG로 변경하여 사용할 수 없어요.

예시. 이니시스 + 다날 패키지 결제 서비스를 사용 중인 상태에서 이니시스만, 또는 다날만 연동 해제를 요청할 수 없어요.

패키지 결제 서비스는 패키지로 결합된 모든 PG사의 연동 해제 요청을 접수해야 해요.