멀티쇼핑몰에서 현금영수증 발행 신청이 불가한 경우, 현금영수증 세팅 설정 여부 확인이 필요해요.
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현금영수증 세팅설정 여부 확인
쇼핑몰 관리자 에서 해당 주문을 검색한 후, 검색결과에서 해당 주문번호를 클릭해주세요.
주문상세정보 팝업 내 결제정보(탭)을 클릭한 후, '현금영수증 신청' 또는 쇼핑몰 관리자 에서 현금영수증 발행 신청 시, '필수값이 없습니다]' 알럿창이 노출되는 경우 카페24 1:1 문의로 현금영수증 세팅 여부에 대해 문의해주세요.