멀티쇼핑몰에서 현금 영수증 발행 신청이 안 된다면, 현금 영수증 세팅 설정 여부를 확인해야 해요.
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현금 영수증 세팅 설정 여부 확인하는 방법
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에서 해당 주문을 검색한 후, 검색 결과에서 해당 주문 번호를 눌러 주세요. - 주문 상세 정보 팝업의 결제 정보(탭)을 눌렀을 때, '현금 영수증 신청'이 노출되거나 에서 현금 영수증 발행 신청 시, '필수값이 없습니다]'라는 알럿 창이 노출된다면, 카페24 1:1 문의로 현금영수증 세팅 여부에 대해 문의해 주세요.